你见过买新衣服穿脏穿破，还卡着7天无理由最后一天退货的人吗？最近就有这么个事，把一对开小电商的夫妻年都搅黄了——不是小便宜，是真的恶心人，最后还把自己茶馆老板的身份给扒出来了，社死还连累自家店，这波操作我是服了。
事情得从段女士网购那件湖蓝色外套说起。她选好下单，拿到手没几天，就穿出去开车游玩、各种显摆，朋友圈里全是她穿这件衣服的照片，字里行间还夸衣服好看。可等7天无理由快到期的时候，她突然发起退货申请，理由只写了“尺码不合适”，连衣服有损坏都没提。
商家是一对夫妻，做小本生意本来就想着包容，看到退货理由常见，没多想就点了同意。结果快递寄过来一拆包，老板娘当场就愣了：外套上全是灰尘脏污，面料磨得发白，帽子上还有个明显的破洞，一看就是穿了很久还故意弄的，根本没法二次销售。
夫妻俩赶紧拿手机录，从快递袋外观到拆包，再到衣服上的每一处脏污破洞，都拍得清清楚楚。然后老板立刻打电话给快递员，说明情况要证明——毕竟包裹外观没坏，肯定不是运输途中弄的。快递员核实了取件记录，当天就开了书面证明，这可算铁证了。
拿着证据找段女士，你猜她啥态度？直接不认账，说寄出的时候衣服是新的，还反过来污蔑商家故意弄坏衣服想讹她。夫妻俩耐着性子沟通，她要么不回消息，要么就硬杠，完全没协商的意思。
更绝的是，商家后来刷到段女士朋友圈，发现她早就穿这件衣服出去浪了，照片拍得清清楚楚，时间线都对得上——这不是明摆着恶意退货吗？
夫妻俩被气坏了，本来年底准备过年的好心情全没了，回家还大吵了一架，冷冷清清的，年都过不好。最后实在忍不了，委托博主发维权，把这事曝光了。
一出来，段女士的身份很快被扒：原来她是个茶馆老板，名下有三家茶叶店，根本不缺钱，却把心思用在这种歪路上。老话都说“人品如茶品”，做茶叶生意靠的是诚信，她这操作，连茶渣都不如，真给“茶人”丢脸。
后来她的朋友刷到，把她社交账号曝了，真容也露出来了，自家茶馆的口碑一下就受牵连，不少人都说再也不去她家买茶了。
其实啊，7天无理由退货本来是保护消费者的，让大家网购更放心，但有些人就钻空子，觉得平台不会管。可现在商家也学聪明了，留证据、找证据，真要较真起来，谁也跑不了。做生意不管是线上还是线下，守规矩讲人品才是根本，不然迟早要栽跟头。
希望段女士能看到，赶紧给商家道歉赔偿，别再做这种白嫖的事了，不然社死不说，自家生意也得黄。
参考资料：央视新闻《7天无理由退货不能成“薅羊毛”工具》
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