4000元一桌婚宴被吐槽最难吃,龙虾海参配齐也翻车?酒店回应亮了

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花近四千块置办的婚宴海参龙虾样样有,到头来却被亲友集体吐槽是吃过最难吃的宴席,色香味全掉线,这事儿搁谁身上都闹心。金华的黄女士去年12月在当地富力万达嘉华酒店办婚宴,11桌宴席每桌3988元,菜品清单看着相当有排面,海参盅、炸乳鸽、大龙虾、两头乌、蒸扇贝全安排上,可亲友的评价却让这场婚宴的美好感碎了一地,而酒店这边则坚称自家的宴席没问题,双方各有说法,这高价婚宴的味道争议也让不少准备办酒席的人捏了把汗。

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办婚宴本就是图个喜庆热闹,菜品更是宴席的重头戏,黄女士选的酒店是知名品牌,定价近四千的桌席,单看菜品配置,妥妥的高端婚宴标准,海参龙虾这类硬菜齐活,还有两头乌这类特色食材,换谁都会觉得口感和味道差不了。可现实却狠狠打脸,亲友直言这宴席“色香味全无”,还成了吃过的最难吃的宴席,这评价不仅让黄女士脸上挂不住,更让不少人疑惑,高价婚宴的品质到底该由谁来把控?

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三千九百八的定价,对应的本应是匹配的食材新鲜度、烹饪水准和口味体验,可从黄女士的遭遇来看,宴席的价格和品质显然没能画上等号。要知道,婚宴的菜品不同于普通聚餐,讲究的是色香味形俱全,既要兼顾分量,又要保证口感,知名酒店的餐饮板块本就有口碑加持,定价偏高的同时,更该守住品质底线,毕竟消费者花高价,买的不只是食材,还有酒店的烹饪手艺和服务水准。

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而这场争议的核心,其实也戳中了不少办酒人的痛点:高价婚宴容易踩坑,菜品品质全凭商家自觉,消费者在订宴席时,大多只能看菜单选菜,没法提前试吃全部菜品,这就导致实际上桌的菜品和预期差距过大。就像黄女士的遭遇,菜单上的硬菜看着亮眼,实际口感却一言难尽,亲友的吐槽也成了最直接的体验反馈。

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面对消费者的不满,酒店的“没问题”回应,显然难以让人信服。餐饮消费中,口味虽有主观差异,但“色香味全无”的集体评价,绝不是单纯的个人口味问题,更可能出在食材处理、烹饪火候、调味搭配等客观层面。酒店作为提供餐饮服务的一方,面对消费者的合理质疑,更该主动沟通核查,而非简单否认,这不仅是对消费者的负责,也是维护自身品牌口碑的关键。

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对于准备办婚宴、办酒席的人来说,黄女士的经历也是个实打实的提醒:订高价宴席别只看菜单和品牌,尽量争取试吃全部菜品的机会,把菜品的口味、分量、上菜标准都写进合同,明确约定品质不符的赔付方式,从源头避免踩坑,毕竟谁都不想让一场喜庆的宴席,栽在难吃的菜品上。

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婚宴菜品翻车,高价没换来好体验,这事儿给所有餐饮商家提了个醒,品质才是硬道理。