“我要回滁州！别拦我！有没有票我都要回去”今天（2月14日），正值春运最高峰，在安亭北站候车大厅，一名89岁的老人执意要买票乘车回安徽滁州老家。因身边无人陪同，且老人情绪激动，这一异常情况立刻引起了正在执勤的民警朱李峰和钱登屹的注意。面对这名因家庭矛盾负气出走的耄耋老人，铁路民警用耐心和温情，不仅拦下了一场充满风险的旅途，更帮助老人与家人解开心结、平安团聚。
今天下午，一名步履蹒跚、手拎旧布包的老人在候车室左顾右盼。他既不熟悉电子屏幕上的车次信息，也说不清前往的高铁站，只是一个劲地朝着检票口走。正在巡逻的民警朱师傅发现后，立即上前将老人搀扶到一旁。
“大叔，您这是要去哪儿？家里孩子呢？没有人陪您一起嘛？”面对民警的关心，老人情绪激动，言语中带着怨气：“回滁州老家！我一个人过清净年，不跟他们添堵！”原来，老人因琐事与家人闹了矛盾，一气之下独自出门，步行了好几里路来到高铁站，打算乘高铁返回滁州老家。
民警朱李峰先安抚老人情绪，得知老人又渴又饿，又为他端来泡面，钱登屹则在一旁联系南翔铁路派出所指挥室进行身份核查。经过多方联系，民警很快拨通了老人女儿的电话。电话那头，家人正急得团团转，得知老人被民警安然无恙地找到，声音都哽咽了：“谢谢警察同志！我们马上到！”
在等待家属赶来的间隙，民警蹲在老人身边，像晚辈一样拉起了家常，“大叔，腊月二十七了，谁家不想团团圆圆的？您一个人回滁州，老家有人给您烧菜做饭吗？”见老人低头不语，民警又结合平时处理过的类似案例，耐心告诉老人独自出行的风险。
不久后，老人的女儿急匆匆赶到车站警务室，看到父亲安然无恙后连声道谢。临别时，民警反复叮嘱家属，老人年事已高，要多给予包容和陪伴。
小嘉提醒：春运期间人流密集，可为老人佩戴防走失联系卡，切勿让老人独自出行，以防意外。
来源：上海铁路 公安处南翔站派出所
编辑：沈天姣
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