2025年度武汉“红运暖蜂星级企业”及“十佳网约车司机”评选结果正式揭晓，中共武汉市网约车行业委员会对表现突出的单位和个人进行了表彰嘉奖。其中，T3出行武汉公司凭借在新业态党建引领、司机权益保障、安全运营服务等方面的优异表现，再度斩获“红运暖蜂星级企业”荣誉；该平台两位资深司机陈文波、卢文，凭借多年来的坚守与付出、优质与担当，成功获评“十佳网约车司机”，用平凡的坚守，书写着新业态劳动者的不凡篇章。
“十佳网约车司机”的荣誉，是对陈文波、卢文个人职业素养的高度认可，更是T3出行武汉公司深耕行业、赋能司机群体的生动缩影。一直以来，该公司以党建工作为核心，不断创新“党建+”服务模式，将司机关怀落到实处、将志愿服务推向深入、将安全运营贯穿始终，为广大网约车司机搭建起成长的桥梁、筑牢服务的根基，让每一位坚守在出行一线的司机，都能感受到温暖、收获到尊重、实现自我价值。
以心换心，用热忱暖同行
陈文波是T3出行武汉平台的资深司机，也是备受队友信赖的车队长，土生土长的他，对江城有着深厚的感情，也将这份热爱融入到了网约车服务的每一个细节中。深耕行业多年，他始终以身作则，用自己的言行举止影响着身边的每一位队友，秉持“互帮互助、携手共进”的原则，成为车队里的“主心骨”。
新人司机不懂跑车技巧，他主动分享自己多年总结的经验，从路线规划、订单接单技巧，到服务规范、沟通技巧，毫无保留地倾囊相授；队友遇到工作难题或生活困扰，他主动关心、耐心倾听，尽自己所能提供帮助；有人因订单波动、收入不稳定而心态失衡，他也会耐心开导，鼓励大家保持积极心态，坚守服务初心，用优质服务赢得长期认可。“跑网约车，既要脚踏实地，也要保持好心态，用心做好每一趟服务，好运自然会如期而至”，这是陈文波常对队友说的话，也是他自己的行动指南。
面对乘客，陈文波始终保持着真诚温和的态度，用细节传递温暖。他每天都会提前检查车辆，擦拭车厢、调试空调，为乘客营造干净舒适的乘车环境；遇到老人、小孩或行动不便的乘客，他主动下车搀扶、帮忙搬运行李，行车过程中放慢车速、平稳驾驶，到站后细心提醒乘客带好随身物品；乘客有任何出行需求，他都会尽力满足，哪怕是多绕一段路、多等几分钟，也从不抱怨。此外，他还积极参与公益事业，每年高考季，都会主动加入爱心送考队伍，免费接送赶考学子，用爱心为学子们的高考之路保驾护航；日常运营中，拾金不昧更是家常便饭，无论遗失物品价值高低，他都会第一时间联系平台或送还失主，用真诚诠释着网约车司机的职业担当。
以严立身，用责任护出行
卢文是T3出行武汉平台的骨干司机，从事网约车行业多年，始终坚守“安全第一”的底线，以严谨细致的工作作风、优质高效的服务，赢得了乘客和同行的一致认可。他始终专注于T3出行平台，坚信“专注做好一件事，就能做到极致”，从不盲目追逐多平台接单，而是沉下心来提升自己的服务品质和驾驶技能，用专业守护每一趟出行。
卢文对安全的极致追求，源于两段刻骨铭心的经历——父亲因交通事故离世的伤痛，让他深刻体会到了交通事故的残酷；此前在汽车行业的工作经历，让他见识到了各类安全事故的危害，也让他更加敬畏生命、重视安全。因此，入行以来，他始终将安全放在首位，严格遵守各项交通法规，坚决杜绝超速、闯红灯、疲劳驾驶、分心驾驶等违规行为，无论行程远近、订单松紧，都绝不突破安全底线。
每天出车前，卢文都会对车辆进行全方位的细致检查，从刹车、轮胎、油量，到灯光、喇叭，逐一排查安全隐患，确保车辆处于最佳状态，坚决杜绝“带病出车”；乘客上车后，他第一时间提醒系好安全带，行车过程中专心致志，不接打电话、不与乘客闲聊，时刻关注路况，全力保障乘客出行安全。作为骨干司机，他还主动承担起“传帮带”的责任，耐心指导新人司机熟悉业务、重视安全，帮助新人快速成长为合格的网约车司机。
卢文性子豁达，为人真诚，常说“吃亏是福”，在工作中从不计较一时得失。为送还失物绕远路、主动帮乘客搬运沉重行李、雨天将乘客送到单元门口，这些看似“吃亏”的小事，他却乐此不疲。他始终认为，真诚付出总会有回报，正是这份真诚与热心，让他收获了大量乘客的好评与复购，也让他在平凡的岗位上找到了属于自己的价值。如今的他，依然坚守在出行一线，用严谨守护安全，用真诚传递温暖，用责任诠释担当。
陈文波与卢文，是万千网约车司机中的普通一员，他们没有惊天动地的壮举，却在日复一日的平凡坚守中，用热忱温暖同行，用严谨守护平安，用真诚服务乘客。他们驾驶着车辆，穿梭在武汉的大街小巷，承载着市民的出行期盼，见证着城市的发展变迁，用每一趟安全、贴心的行程，诠释着新业态劳动者的匠心与担当。他们的故事，是武汉网约车行业向上发展的生动写照，也为江城武汉增添了浓浓的温情与暖意。
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