新重庆-重庆日报 记者 杨铌紫

2月14日,记者从铁路部门获悉,自今年春运以来,重庆火车站共计售出625.9万张车票,重庆北站已累计发送旅客193.5万人次。与此同时,重庆北站迎来春运节前客流高峰,2月13日发送旅客18.8万人次,创下单日旅客发送量历史新高(打破2025年“五一”首日18.2万人次发送纪录);2月14日,旅客发送量更是达20.4万人次,连续两天打破单日旅客发送量纪录。

今年春运,重庆火车站运输安全平稳有序,为旅客铺就返乡坦途。年味渐浓,团圆的脚步愈发急促,迎来春运节前客流高峰

为应对客流高峰,保障旅客顺畅出行,重庆北站联动多方力量筑牢安全防线。强化客运生产组织、设施设备巡检,确保突发情况快速响应、高效处置,以精细化组织、人性化服务,保障旅客顺利出行。

精准研判客流峰值时段,动态优化人力部署,在进站口、换乘通道、检票口等位置增派力量,采用分区管控、定向疏导等措施,有效缓解客流拥堵,缩短旅客进站、检票时间。

此外,车站组织党员和青年突击队主动亮身份、作表率,穿梭在客流之中,开展咨询解答、行李搬运、路线指引等服务,用耐心解答化解旅客疑惑,用暖心帮扶助力旅客出行。

打开网易新闻 查看精彩图片

车站工作人员为旅客指引检票口。通讯员 汪亮 摄

从余票情况来看,目前重庆始发至华东、西北、福厦方向以及管内贵阳、黔江、成都等方向余票还较为充裕,万州、石柱、达州方向的车票比较紧张。

记者登录12306App查询发现,除夕(2月16日)当天重庆中心城区前往万州、石柱以及达州的部分车次还能买到车票,到广州、贵阳等方向的车票余票充足,春节有出行需求的旅客可提前购买车票。

春运仍在继续,重庆火车站将持续优化运力调配、服务举措,为旅客平安有序温馨出行保驾护航。

原稿点击>>节前客流高峰持续 重庆北站单日发送量连续两天破纪录-重庆日报