为应对2026年春运客流返乡高峰，切实满足市民返乡过年、探亲出游的出行需求，节前返乡客流持续升温，目前高铁泗阳站客流整体以探亲返乡为主，相较于外出旅游、短途探亲的旅客，返乡客流占比较高，成为当前客流运输的核心主体。
随着春节临近，高铁泗阳站将迎来节前客流高峰，返乡流、探亲流、务工流叠加，南京、上海、苏州、无锡、杭州等重点方向城市客流返乡持续攀升。为有效缓解热门线路运力紧张，铁路部门结合客流大数据分析，动态优化列车开行方案，在图定列车基础上，增开10趟临时列车，重点覆盖客流集中时段与方向，补齐高峰时段运能短板，让旅客购票更易、出行更稳。以更充足、更便捷的高铁服务守护旅客平安顺畅归途。
2月10日，高铁泗阳站共计完成到发旅客8256人次，当天开行列车达到48趟，预计2月14日-15日，将迎来返程最高峰，预计到发旅客在1.1万人次左右。目前，上海、南京、苏州、无锡、常州、杭州、重庆等方向客流集中，往返旅客量均处于高位，运力保障压力进一步加大。
车站同步升级服务保障，增派工作人员与青年志愿者，在售票厅、候车室、检票口、进出站通道等关键点位开展引导咨询、票务协助、行李帮扶等便民服务；全面排查安检、电梯、照明、饮水等客运设施设备，确保状态良好；优化进站检票、换乘衔接流程，加密客流疏导频次，提升通行效率，全力打造平安、有序、温馨的出行环境。
春运期间，高铁泗阳站工作人员提醒广大旅客：提前规划行程，合理安排时间，尽量留足宽裕的候车时间，避免卡点到站。购票与进站前，请仔细核对车次、时间、站点等信息，购以免延误出行。
春运路上，每一份奔赴都饱含团圆期盼。高铁泗阳站将持续以高效运力、精细服务、暖心保障，全力以赴应对客流高峰，用责任与坚守筑牢春运安全防线，让每一位旅客都能带着安心、舒心踏上团圆之路，欢度祥和新春。
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