打网约车遇到 “臭车”,司机态度差还舍不得开空调,这事儿你肯定遇过!
为啥好好的网约车,如今成了这般模样?2026 上海两会上,一位出租车行业老炮儿的提案,直接戳破了行业遮羞布:把滴滴等平台抽成摁死在 10% 以下!
这话一出,全网拍手叫好,可平台却喊冤喊难,上千万网约车司机的生存困局,终于被摆到了台面上。
提出这个提案的杨国平,可不是外行拍脑袋。他是大众交通集团董事长,深耕出租车行业几十年,妥妥的行业元老。两会现场,他直言不讳:现在网约车司机挣不到钱,北上广深的师傅们为了省房租,直接睡在车里,车能不臭吗?让司机微笑服务,先得让他们拿到能微笑的钱!这话句句扎心,也说出了千万司机的心声。
老司机们都记得,2014 年网约车刚火的时候,那才是真的黄金时代。滴滴、快的、易到扎堆混战,Uber 也来凑热闹,各大平台砸钱补贴砸红了眼。那时候两三块钱就能打车,比坐公交还便宜,司机更是吃香的喝辣的:抽成只有 10%,跑够单数就有几百块奖励,不少师傅月入近两万,比开出租车翻了三倍还多。
可风水轮流转,滴滴熬走了所有对手,成了行业独苗,司机的好日子也到头了。补贴说砍就砍,以前一天奖励几百,现在只剩几十;抽成说涨就涨,平台公布的平均 14%,在司机眼里就是 “数字游戏”。
实际跑单中,抽成 18%-25% 是常态,遇上特惠单、远程单,抽成能冲到 30% 甚至 50%。有个真实案例,乘客花 240 块打车,司机最后只拿到 120 块,连油钱和时间成本都不够,大热天舍不得开空调,态度能好才怪!
更坑的是那些明面上的优惠。平台发的优惠券、特惠单,看似让利乘客,实则把成本全转嫁到司机身上。乘客少花的钱,全从司机收入里扣,这就是藏在明面上的 “隐形抽成”。司机跑单像拆盲盒,直到订单结束,才知道自己到底能拿多少,辛辛苦苦干一天,到手的钱总比预想的少一截。
如今的网约车司机,活得有多难?一组数据触目惊心:某城市发了 3.8 万张网约车证,只剩 1.3 万司机在坚持,超六成的人熬不下去走了。留下的人,每天要跑 12 个小时以上,月均流水 8000 块,扣掉抽成、车租、充电费,净收入也就 3500 块,时薪不到 20 块。新能源车保费一年一万多,车龄三年续航就折损三成,还要盯着服务分,低于 4.9 就接不到长途单,为了保分,再远再偏的单都得硬着头皮接。
面对这样的现状,监管其实早就出手了。2024 年 5 月,交通部就约谈了滴滴等平台,点名批评抽成高、计价规则乱;滴滴济南分公司因为不配合调数据,一天被连罚 14 次,罚了 42 万;2026 年 2 月,全国更是划定了网约车抽成红线:自营平台单均抽成不能超 27%,聚合平台叠加后也不能破线,还要求平台必须公示每单明细,司机端要看得明明白白。
可这些监管举措,收效却微乎其微。42 万的罚款,对年营收几百亿的滴滴来说,不过是九牛一毛;抽成红线划到 27%,可司机实际遭遇的高抽成依然存在;就算要求公示订单明细,不少平台还是玩文字游戏,司机依旧算不清自己的账。说到底,平台的盈利模式早已绑定资本,滴滴自 2012 年成立以来,完成了 23 次融资,最大股东是日本软银,第二大股东是美国 Uber,外资持股近 35%。资本要分红,平台要利润,这些钱,最终还是从司机身上来。
也难怪杨国平的 10% 抽成提案,落地难度堪比登天。目前全行业只有 0.45% 的司机,抽成能低于 10%,要让所有平台降到这个数,不是改个数字,而是要掀翻整个行业的盈利体系。滴滴 2023 年才刚扭亏为盈,怎么可能轻易放弃嘴里的肉?T3、曹操出行这些平台,抽成上限也才 22%-27%,离 10% 差着十万八千里。平台还喊冤:技术研发、客服运营、安全保障都要花钱,10% 的抽成连成本都覆盖不了。
这话听着有理,可细想就不对。平台的成本,凭什么要让司机独自承担?司机是平台的根基,没了千万司机跑单,再先进的算法、再大的平台,都是空中楼阁。杨国平的提案,其实不是要跟平台对着干,而是想让行业回归理性:不能再靠压榨司机来换平台的繁荣,司机挣到钱,才会把车收拾干净,才会用心服务,乘客的体验才能变好,行业才能走得长远。
上海已经暂停新增网约车运输证,控制市场饱和度;全国也在整治违规抽成,12328 热线开通了专属投诉通道,抽成超标可直接投诉,平台 3 个工作日内必须回应。这些变化,都是好的开始。杨国平的提案,或许短期内很难落地,但它的意义,早已超越了数字本身。它让全社会看到了网约车司机的生存困境,让高抽成的行业乱象被摆到阳光下,让平台不得不正视自己的问题。
上千万网约车司机,不是平台的 “赚钱工具”,而是城市出行的摆渡人。他们风里来雨里去,撑起了无数人的日常出行。抽成多少才合理,从来不是平台说了算,也不是司机说了算,而是要找到平台、司机、乘客三方的平衡点。
我们期待的,不是一场非黑即白的博弈,而是一个能让司机安心赚钱、乘客舒心坐车、平台健康发展的行业环境。杨国平的一声呐喊,已经撕开了口子,接下来,就看这场行业变革,该往哪走了。毕竟,只有让劳动者劳有所得,这个行业的春天,才是真的来了。
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