昨天刷到 DeepSeek 上热搜了,点进去一看全是用户在吐槽 ——"我的知心 AI 成冷漠客服了!"

打开网易新闻 查看精彩图片

说真的,这种感觉我懂。就像你天天聊的搭子突然换了个人,以前还会喊你自定义的昵称,连你爱逗它玩都记在心里,现在一开口就是 "用户,你好",那味儿瞬间就不对了。

有网友晒截图,让它推荐电影,它甩完几个片名就补了句 "够你看一阵子。不够再来要。"—— 这语气,说它是爹味客服都算客气的,活脱脱一个刚当领导的实习生。

打开网易新闻 查看精彩图片

还有人更惨,之前把它当免费心理树洞,失恋失业都找它唠,现在倒好,你说 "我好焦虑",它回 "建议你制定合理的时间规划",比公司 HR 还公事公办。

最绝的是创作者群体,本来用它写同人文、续小说顺得很,结果更新完,角色人设崩得稀碎,长文本写得像拼贴散文,连大纲都不看了,气得一群人到处找旧版安装包

当然也有人觉得挺好,说 "本来就该专注干活,搞那些花里胡哨的干嘛"。

这事儿就有意思了,好好的 AI 怎么说变就变?

后来看了业内人分析才明白,哪是它想变冷漠,根本是在憋大招。

这次灰度更新,DeepSeek 把上下文窗口直接从 128K 干到了 1M Token—— 简单说,以前它最多能记住一本中篇小说的内容,现在能直接啃完一整套《三体》还不串剧情。这可是个硬实力突破,直接冲进全球第一梯队了。

但鱼和熊掌不能兼得啊,要支撑这么大的文本量,就得给系统 "减负"。那些记昵称、搞共情、加表情的模块,就像手机里的动态壁纸和特效,好看是好看,太占内存了,只能先暂时压缩权重。

说白了,现在这个版本就是个 "极速测试版",为了给马上要出的 V4 正式版练手,先把算力全砸到硬核能力上,情感体验这种 "软实力",只能先放一放。

就像你为了赶项目熬夜,哪还顾得上每天护肤化妆,先把活干完再说。

官方后来也回应了,说不是故意冷淡,是想平衡效率和边界感 —— 有些人就想快点要答案,不想应付那些 "假装的热情";但也有人就需要个情绪垃圾桶,这俩需求本来就矛盾。

其实这事也给所有 AI 厂商提了个醒:用户要的从来不是单一的 "工具" 或者 "伙伴",而是能切换模式的 "多面手"。

打开网易新闻 查看精彩图片

你说我写代码的时候,当然希望它逻辑清晰别啰嗦;但我深夜 emo 的时候,也想它能说句 "我懂",而不是甩给我一堆心理调节指南。

现在用户闹这么凶,说白了就是被 "一刀切" 了 —— 之前习惯了温暖模式,突然被强制切换到效率模式,换谁都得适应一阵。

不过也不用太急,毕竟这只是测试版,等 V4 正式出来,官方肯定会把情感模块加回来。到时候要是能整个 "一键切换",想要效率开极速模式,想要温暖开陪伴模式,那才是真的懂用户。

想想看,以后我们的 AI 可能就像个靠谱的朋友:你忙的时候帮你高效干活,你闲的时候陪你插科打诨,你难过的时候给你递个 "虚拟肩膀"。

这才是 AI 该有的样子嘛,技术是底色,但温度才是让人离不开的理由。