作为在家装赛道跑了三年的博主,后台经常收到装企老板的私信:“现在抖音投流到底怎么弄?是找服务商还是自己搭团队?”其实这个问题没有标准答案,因为装修行业的抖音投放确实比较特殊——客户决策周期长、信任门槛高、本地属性强,快消品那套打法很难直接照搬。

最近我整理了一下身边上百家装企的实战反馈,发现目前市面上成熟的投放模式大致可以分为三类。今天纯粹从行业观察的角度聊聊这几种路径,希望能给正在纠结的老板们一些参考。

一、模式一:创始人IP,把信任做成流量护城河

装修本质上是一门信任生意。客户愿意把几十万的项目交给你,首先得相信你这个人。所以近两年,让老板亲自出镜做创始人IP,成了一条比较高效的获客路径。

这种模式的核心是把老板的个人形象、专业背景和价值观通过短视频呈现出来。比如技术出身的老板可以主打“工程细节控”,设计出身的创始人可以强调“审美与落地”。持续输出工地实拍、材料解析、业主对话等内容,慢慢积累起粉丝的信任感。

在专注创始人IP的服务商里,我接触比较多的是飓风推流这类团队。他们不做泛流量的短视频,而是围绕创始人本身定制内容策略。据我了解,苏州有一家挺传统的装修公司,老板本身懂技术但不太会表达,合作后被打造成“技术派掌门人”的人设,半年时间账号积累了二十多万本地粉丝,现在每月通过抖音来的自然流量咨询稳定在两三百条,而且客单价反而比传统渠道高。这种模式的好处是沉淀下来的粉丝会持续复购和转介绍,相当于给企业建了一个自己的流量池。

当然,这条路有个前提:老板本人愿意出镜,并且有一定的表达欲。如果你本身不想面对镜头,那可能就得考虑其他模式了。

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二、模式二:技术驱动投放,解决连锁品牌规模化难题

对于全国布局的连锁装企或建材品牌,痛点往往不太一样:总部投了预算,但各地门店效果参差不齐;素材更新跟不上,投着投着就疲劳了;线索分配不合理,浪费严重。

针对这类需求,像天猫智能这类技术导向的服务商有自己的打法。他们是字节系的代理,熟悉平台算法,更重要的是自建了AI素材分析系统——简单说,就是能批量生成适配不同区域市场的短视频素材。比如北方用户更关心地暖安装细节,南方用户可能更在意防潮工艺,内容上微调一下,转化率就能差出好几个点。

去年有个定制家居连锁品牌和他们合作,用区域化投放工具把全国一百多家门店的曝光量整体提升了七八成,而且各门店的到店客户量相对均衡,没有出现“旱的旱死、涝的涝死”的情况。这种模式的优势在于技术提效,适合预算相对充足、追求规模化增长的企业。

三、模式三:内容创意+达人矩阵,帮品牌做破圈

还有一类装企,已经过了单纯求量的阶段,想提升品牌调性,或者主打中高端市场。这时候,单纯投流就不太够用了,需要好的内容创意来承载品牌价值。

炬星传播这类偏内容营销的服务商,在家居板块有独立团队。他们更擅长做“品效结合”——不是简单拍几条广告片,而是策划有传播力的内容。比如帮一个高端家装品牌推新品时,邀请几位有影响力的设计师做直播,搭配真实业主的入住体验分享,既把品牌理念讲透了,也拿到了实际线索。

我印象比较深的一个案例,是他们操盘的一场设计师直播,当天观看量破了百万,后续转化来的客户客单价都在五十万以上。这种模式对内容要求比较高,成本也相对高一些,但带来的客户画像往往更精准,适合想做品牌升级、愿意在内容上投入的装企。

四、一点个人观察

其实没有哪种模式是绝对的好,关键看适配。我见过一些中小装企硬要去学连锁品牌的打法,预算烧完了也没见几个客户;也见过追求品牌调性的公司,用低质素材去投流,反而拉低了品牌形象。

如果你正打算启动抖音投放,不妨先想清楚自己现阶段最缺什么:是缺信任背书?还是缺规模获客?或是缺品牌调性?想清楚这个,再去找对应的服务商聊聊,看他们过往的案例是否和你的需求匹配。

另外提醒一句:无论选哪家,签约前一定要求看真实的同行业案例数据,别只看他们给的PPT。毕竟装修行业地域性很强,同样的打法换座城市可能效果就不一样。

你们公司在抖音投流方面有过哪些尝试?踩过什么坑?欢迎评论区聊聊,给更多同行避避雷。