意大利华人网2026年2月15日消息:很多人在网上买东西,一看到红色大字“打折”“限时优惠”就忍不住下单,但这些看起来很诱人的折扣,未必真的划算。意大利消费者协会Altroconsumo最新发布的一项调查显示,在抽查的208家电商网站中,超过六成存在折扣标注不规范的问题,甚至可能误导消费者。
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根据现行的《消费者法典》,电商在宣传降价时,必须清楚标明商品在打折前30天内的最低价格,让买家能够判断优惠是否真实。不过调查结果却显示,有62%的平台没有按规定操作。其中21%的网站用“建议零售价”或平均价格来当作参考价,而不是最低价;还有41%的平台只简单显示原价划线和折扣价,却没有任何说明,这种做法很容易让消费者误以为折扣力度很大。
Altroconsumo表示,这些数据已经提交给意大利反垄断机构,相关部门可能会介入调查。事实上,自2023年7月起,意大利就对折扣展示规则进行了更新,法律明确规定,每一次降价广告都必须标注过去30天内的最低价格;如果商品上市不足30天,也要说明参考价格对应的时间范围。商家可以额外展示建议价或平均价,但前提是不能制造混淆,更不能人为抬高原价后再打折。
那消费者该怎么判断折扣是否靠谱?最常见的套路就是只显示“原价”加“现价”,或者用红色标出“直降30%”,却不说明这个原价是不是近30天最低价。还有一些平台只写“建议零售价”,让人产生大幅优惠的错觉。真正合规的标注方式,应该像这样:18.99欧元含税,过去30天最低价为29.99欧元,折扣37%;或者标明195欧元,参考的是过去30天最低价526.99欧元,并注明优惠时限。只有这样,消费者才能清楚知道自己是不是真的捡到了便宜。(异域 编写)
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