一、很多人异地医保报不了,就因为在医院说错一句话

现在在外打工、带娃、养老、看病的人越来越多,去外地看病早就成了很多家庭都会遇到的事。国家为了让老百姓少跑腿、少垫钱,专门推出了异地就医直接报销的政策,本来是特别便民的好事,可真正用到的时候,很多人都会碰到同一个糟心事:明明在手机上把异地就医备案办好了,系统也显示成功,医保也一直在正常缴费,可等到出院结账的时候,医院却说用不了医保,只能全部自己掏钱。少则几千,多则几万块,就这样莫名其妙变成了自费,不光让人心里憋屈,还会让人误以为医保政策不靠谱。其实绝大多数情况,根本不是政策的问题,也不是系统故障,就是我们在医院里的一句话、一个小动作没做到位,再加上一些平时不注意的小细节,最后导致医保用不上。今天我就站在咱们普通人的角度,不说官话、不讲难懂的词,把异地就医从备案、到医院看病、出院结算,再到万一已经自费了该怎么补救,完完整整说清楚,内容都是平时能用得上的实在知识,看完不仅自己能懂,还能讲给家里老人和亲戚听,避免再花冤枉钱。

很多人备案成功却报不了销,最常见也最可惜的原因,就是在医院说了一句不该说的话。不管是挂号、办住院手续,不少人因为怕麻烦、不好意思,或是觉得先自费以后再报销更省事,都会随口跟窗口工作人员或是医生护士说:“我先自费,回去再报销。”就是这么一句很平常的话,直接让提前办好的备案失效了。因为医院的系统在最开始就要确定你是自费还是用医保,只要你说自费,系统就会全程按自费记录,不会和医保平台联网,就算你老家的医保系统里显示备案正常、可以异地报销,也接收不到你在医院的看病信息,医保想给你报销都没有依据,最后只能自己承担全部费用。其实正确的做法特别简单,从进医院开始,就主动跟工作人员说:“我已经办了异地医保备案,请帮我走医保结算。”说完一定要拿出社保卡或是手机里的医保码,让工作人员在系统里选上异地医保,只要这一步做对,报销就成功了一大半,很多人就是因为没好意思说、或是觉得没必要说,最后白白损失了一大笔钱。

二、备案成功还不能报销,普通人最容易踩这几个坑

除了这句话没说对,备案成功却用不了医保,还有几个咱们普通人特别容易踩的坑。第一个就是备案的城市和看病的城市对不上,异地报销是按地级市来算的,不是按省,你备的是北京,就只能在北京看病,去天津就用不了;备的是成都,就不能在重庆看病,城市不一样,系统直接不识别,所以备案的时候一定要看清楚,备哪个市就在哪个市看病。

第二个是备案过期了自己还不知道,像是临时出去旅游探亲、或是老家医院开证明转去外地看病,这两种备案都是有时间限制的,一般只有几天到一个月,时间一到就自动失效,很多人备完案就忘了,过了很久才去看病,自然用不了。

第三个是去的医院不能异地报销,小诊所、部分私立医院、美容院、体检中心这些地方,大多都没有接入异地报销系统,只有正规的公立医院,一般都能直接报销,拿不准的话,挂号之前问一句就行,工作人员都会如实告诉你。第四个是只备了案,入院的时候没有登记医保信息,就算你没说自费,住院的时候没把医保信息录进去,手环和费用单上没有异地医保的标识,医保系统也不知道你在看病,相当于两条线各走各的,最后还是报不了。

三、已经自费结账也别慌,按这个方法还能补救

如果已经因为疏忽办了自费结算,也不用太着急,只要符合条件,还是可以回到交医保的地方手工报销,挽回一部分损失。首先要保证医保一直在缴费、备案是有效的、去的是正规公立医院、花的钱是正常看病的费用,不是美容、保健这类不能报销的项目,然后一定要把三样关键材料收好,少一样都不行,分别是医院开的正式住院发票原件、详细的费用总清单、还有出院小结和诊断证明,这些材料都要有医院的公章,复印件一般是不能用的。准备好这些东西之后,带上身份证、社保卡和自己的银行卡,回到老家的医保窗口,跟工作人员说明情况,申请手工报销,工作人员会按照当地的政策审核,审核通过之后,报销的钱会打到你的银行卡里。虽然手工报销比直接结算麻烦一点,时间也稍长一些,但只要材料齐全、符合规定,就能把能报的钱拿回来,不至于全部自费。

四、异地就医一步不做错,照着这个流程走最稳妥

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为了让大家从头到尾不踩坑,我把异地就医最稳妥、最简单的流程整理在一起,都是一步一步能照着做的实在步骤。

第一步就是提前在手机上备案,不用跑回老家,打开微信或者支付宝,搜索国家医保服务平台,找到异地就医备案,按照提示填好信息提交就行,一般几分钟就能通过,通过后记得看一眼是不是备案成功。

第二步要确认三件事,备的城市和要去看病的城市一样、备案还在有效期内、医保没有断交。

第三步到了医院,第一时间说对那句话,出示医保凭证,让工作人员录好医保信息。第四步住院的时候,多看一眼手环和费用单,确认有异地医保的标识,有问题及时找护士修改。第五步出院的时候直接结算,系统会自动算好医保报多少、自己交多少,只用出自己该付的部分,不用先垫全款。第六步把所有的票据、清单、出院小结都收好,就算报销成功了,也留一段时间,方便以后核对。

五、大家最关心的医保问题,用大白话一次讲明白

还有很多大家平时经常问的问题,我也用最直白的话一起说清楚。在外地看病的报销比例,长期在外地居住、养老、工作的人,和老家看病是一样的;临时出去旅游探亲的,有的地方会稍微低一点,但不会差太多;急诊抢救的情况,全部按正常比例报销。现在不光住院能异地报销,门诊小病、拿药、做小检查、输液,大部分地方也都能直接报,不用只局限于住院。异地备案也可以随时取消、随时修改,换城市看病就重新备,回老家了就取消,操作很方便,不会影响以后使用。家里老人不会用手机,子女完全可以帮忙代办备案,挂号住院的时候出示老人的医保码或是社保卡就行。另外一定要注意,医保如果断交、欠费,不管备没备案都不能报销,所以一定要保证家里的医保一直在正常缴费。

医保是咱们普通人最实在的保障,每年交钱,就是为了生病的时候能减轻家里的经济压力。异地就医政策本来就是为了方便在外的人,让大家不用来回跑腿、不用垫大笔钱。可偏偏有很多人,就是因为一句随口话、一个小疏忽,把本该享受的福利浪费了,本该报销的钱自己扛了,真的特别不值。其实异地就医报销一点都不复杂,无非就是提前备个案、到医院说对一句话、出示好凭证、入院时登好记,把这几件小事做对,就能顺顺利利用上医保。我写这些内容,没有任何噱头,也不制造焦虑,就是想把咱们老百姓真正用得上的实用知识讲清楚,希望看到的人都能记在心里,自己看病的时候用得上,也能转给父母、家人和朋友,让身边更多人避开这些坑,少花冤枉钱。医保的福利不大不小,但用对了,在关键时刻真的能帮家里解决大问题,这也是对自己和家人最踏实的负责。

你或者家人有没有过异地就医的经历,有没有遇到过备案成功却报不了销的情况?2在你看来,异地就医过程中最麻烦、最让人搞不明白的地方是什么?关于医保备案、看病报销这些事,你还有哪些想了解、想弄清楚的实际问题?