莉娅出发前觉得中国脏乱差,落地杭州就懵了,原来干净能到这种程度。莉娅是印度新德里的一名24岁文创设计师,在动身前往中国之前,她的家人多次提醒她要带上足够的湿巾,并避免接触公共设施,她自己也因为看过一些相关报道而相信中国街头可能垃圾随处可见,厕所环境堪忧,地铁拥挤不堪,所以她这次去不是为了游玩,而是想亲眼确认一下实际情况。
飞机在萧山机场一落地,她就伸手去包里找湿巾,结果发现用不上,地面亮得能照出人影,扶手擦得干干净净,垃圾桶里的纸片也摆得整整齐齐,保洁员看到地上有张小纸片,顺手捡了起来,动作快得像条件反射一样,她站在那儿愣了一下,想起新德里地铁站里到处是塑料袋,人们挤着抢门,空气里飘着汗味和馊饭的味道。
她住进杭州老城区一家民宿,原以为青石板路会坑洼积水、墙皮剥落、门口堆满杂物,结果巷子扫得比她家客厅还干净,门框擦过了,窗台摆着小盆栽,连墙角都找不到蜘蛛网。老板笑着说,现在街道实行积分制,垃圾分类按时交,社区还会评选“清洁户”,不光靠自觉,还有规矩管着。她听了有点愣,在印度那边垃圾堆在路边没人管,风大了才吹走一点,水沟发黑发臭,大家早就习惯了。
河坊街的小吃摊让她更吃惊,摊主戴着口罩和手套,食材都盖着保鲜膜,台面每隔十分钟就擦一次,她问为什么管得这么严,摊主说健康证每年都要审核,设备不合格就会被停业,信用分扣多了连平台都上不去,这不是偶尔有人来检查,而是天天有人过来看,她想起家乡的夜市,小贩直接用手抓吃的,苍蝇到处飞,可没人管,也没人觉得这有什么问题。
她最不敢相信公厕的样子,推门进去没有闻到臭味,反而飘来柠檬的香味,马桶垫上铺着纸,洗手液是满的,镜子擦得亮亮的,保洁阿姨穿着工作服来回走动,不是在摆拍,是真的在忙活,她拍了照片发给哥哥看,哥哥回复说这是你P出来的吧,印度厕所都这样,中国哪里能有这样的地方,她没有再回话,只是把那张图存进手机相册的最前面。
她坐复兴号去上海,车速提到三百五十公里,把一杯水放在窗台上,水面几乎不晃动,对比印度最快的列车,跑一百八十公里就算快的,还经常晚点,到了街上买水果,忘了带现金,摊主笑着说扫一下就行,她掏出手机一扫就完成,全程没人催促,也没人皱眉头,她突然意识到无现金不是空话,是真没人带钱包了。
路上开车时看到有人过马路,就算对方闯红灯,司机也会踩下刹车等着,她迷路时找人问路,一个女孩直接画了张草图给她,还陪她走到公交站,提醒哪一路车不绕远,末班车是几点,街边的流浪猫也有人按时喂吃的,不是把它们赶走,只是默默放个碗在那里,这些事没有什么规定要求,可大家都这么做了。
她发现关键不在于钱多还是钱少,印度不少地方硬件条件不差,却没人维护,中国有些老街旧巷反而干净有序,背后是因为有人执行、有人配合,还有技术帮忙,比如扫码支付让交易变简单,信用系统让摊主不敢偷懒,不是靠喊口号,而是日常一点点做出来的。
回程前她给哥哥发消息说,我错了,中国不脏也不乱,更不冷漠,难怪我们总追不上人家,她的行李箱里没放纪念品,只装了打印的地铁图、一张公厕照片和那天摊主给的免费糖葫芦签子,签子上印着“杭州欢迎您”,字很小却很实在。
登机前,她又回头看了一眼机场大厅,保洁员正蹲着擦地砖缝,她没有拍照,只是笑了笑,把手机调成了静音。
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