Read AI，这家公司因分析在线会议和消息而崭露头角，正在把关注点从视频通话和电子邮件收件箱转向现实世界，这表明将人工智能应用于离线和自发工作数据的行业趋势正在上升。

这家位于西雅图的初创公司在周三推出了一种新系统，名为Operator，该系统捕捉并分析整个工作日的互动，包括即兴走廊对话和面对面的会议，以及虚拟通话和电子邮件，且能够在多种流行应用和平台上使用。

随着这一发布，Read AI推出了新的Windows和macOS桌面客户端，以及一款新的Android应用，以扩展其现有的iOS应用和浏览器功能。

对于线下对话——比如咖啡聊天或会议室讨论——用户可以打开 Read AI 应用并手动开始录音。系统会将录音转录成文字，并将其纳入公司的 AI 系统，以便更全面地了解每个用户的会议和工作日。

随着越来越多的公司将员工至少在一周的部分时间带回办公室，这种情况随之而来。根据新的 Read AI 研究，现在53%的会议是面对面进行的，或者没有日历邀请——比2023年的47%有所上升——而很多工作日的互动完全不在会议中进行。

与行业内其他公司不同，Operator 在这些场景中通过智能手机进行操作，不需要挂件或夹式录音设备。

Read AI 的首席执行官大卫·Shim 在最近的一次采访中表示：“我觉得我们永远不会制造设备，因为我觉得手机本身就足够好了。”该采访在本周的 GeekWire 播客中播出。

这与像 Limitless 和 Plaud 这样的以硬件为主的竞争对手不同，它们要求用户购买并佩戴专用设备，以便全天捕捉“现实世界”的音频。

虽然这些公司认为可穿戴设备提供了一种无障碍的“随时在线”体验，而不会耗尽手机的电池，但 Read AI 则认为充电和佩戴单独设备的麻烦，比起简单使用你已有的设备，这更是一个大障碍。

为了应对录制面对面聊天的隐私问题，Read AI依赖用户的遵守要求，而不是自动的可听警告。当用户在桌面或移动应用上点击录制时，会弹出提示，要求他们声明正在录制对话，通过语音或文本。在移动设备上，录制期间屏幕会持续显示提醒。