随着人工智能的全面实施逐渐上升,首席信息官发现自己越来越多地承担起与人工智能相关的责任,新的研究显示。

从实验阶段到大规模部署的转变并不是像开关那样简单,许多公司在实现投资回报和寻找理想用例方面面临困难,因此相关流程未能跟上。

例如,许多研究已经显示,与人工智能部署的实际情况相比,安全流程存在不足,而Salesforce的研究结果也显示,职位角色的适应速度很慢。

CIO被赋予更多人工智能责任

CIO被赋予更多人工智能责任

尽管CIO被正式赋予更多责任,但他们与高管团队的合作也在不断改善,尤其是与CEO和CFO的合作。

然而,首席数据官的合作情况较差,这让一些人感到担忧,因为人工智能非常依赖数据。

更好的是,首席信息官似乎对自己不断变化的角色并不太在意。四分之三的首席信息官觉得自己在这个角色上比去年更有信心,97%的首席信息官表示他们对人工智能的了解更多。

许多首席信息官还表示,他们与客户服务、财务、人力资源、市场营销和销售部门的合作更加紧密,但也许与安全团队的更紧密合作可以帮助他们更好地应对未来。

例如,关于人工智能的最大担忧与数据安全和隐私有关,但首席数据官和首席技术官的合作在所有高管中合作最少。

此外,平均IT预算里只有14%是用来做数据安全的。

这表明,尽管首席信息官(CIO)对其不断变化的职责总体上还算可以,但在填补安全漏洞、与其他团队合作和提升技能方面,他们得到的支持并不够。

往后看,CIO的角色显然正在发生一些变化,被任命的CIO将更多地涉及人工智能。Salesforce的数据表明,要想取得最佳效果,需要提升人工智能技能,并与相关团队更紧密地合作。