2月18日消息,据外电报道,周二,欧盟委员会对中国跨境电商平台Shein展开了广泛调查,此前该网站出售了类似儿童的性玩偶和武器。
去年 11 月,该平台的商品列表中发现了这些违禁品,此后该平台一直受到欧洲各地监管机构,特别是法国监管机构的抨击。
欧盟委员会宣布对Shein公司展开首次正式调查,称正在调查该公司是否以多种方式违反了欧盟监管在线平台的《数字服务法》。
调查可能需要数年才能完成,但违规行为可能导致公司被处以相当于其全球年收入6%的罚款。
欧盟委员会一位高级官员在记者会上表示,欧盟委员会怀疑该电商平台违反了法律,因为它没有妥善评估和降低平台上销售的非法商品的风险。这些商品包括不安全的玩具和化妆品。
该官员表示,委员会还在调查Shein平台的成瘾性设计——特别是其积分奖励计划和购物体验的游戏化——这些设计可能会损害消费者的身心健康。审查范围还包括Shein的推荐系统及其透明度。
Shein公司发言人马丁·雷迪表示,Shein认真履行《数字服务法》规定的义务,并始终与欧洲监管机构充分合作。
雷迪表示,该平台在过去几个月里大力投资加强其合规性,例如全面的系统性风险评估和缓解框架、加强对年轻用户的保护,以及持续改进我们的服务,以促进安全和值得信赖的用户体验。
Shein 在 1 月份表示,他们正在实施年龄检查,以确保未成年用户无法访问他们不应该访问的物品——此举旨在解决人们对该网站未能保护儿童免受成人用品(例如普通性玩偶)侵害的担忧。
另一位官员表示,委员会正在密切关注Shein如何实施这些年龄验证措施。但目前尚无足够证据对该平台是否也违反了未成年人保护相关规定展开调查。
爱尔兰监管机构Coimisiún na Meán也于周二向Shein发出信息请求,专门调查其对未成年人的保护措施。
由于Shein的欧盟总部设在爱尔兰,因此爱尔兰对其拥有管辖权。
周二的公告发布之际,欧盟委员会正加快执行其《数字服务法》(DSA)平台相关规定。
本月早些时候,委员会宣布TikTok违反了该法,并要求其做出重大改变,包括取消无限滚动功能,以避免处罚。(蓝洞新消费编译)
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