春节临近,不少车主开始为归途的车辆保障犯愁,而沃尔沃用六大服务承诺给出了安心答案。作为始终以安全为品牌基因的车企,沃尔沃不仅在产品上打磨健康安全细节——比如畅销的XC60,内饰苯排放量优于国标55倍,甲醛仅为国标七分之一,达到母婴级健康标准——更在售后服务中将以人为尊的理念落到实处。

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2020年成都车展上,沃尔沃发布让安全更周全的全新服务理念,推出零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大承诺,成为国内首个推出零件终身保的豪华品牌。零件终身保让车主不用再为后期维修成本发愁,只要在授权经销商购买并安装原厂指定零件,就能享受终身质保,加上沃尔沃持续下降的零整比——S90零整比453.6%,XC60465.5%,远低于同级竞品——养车压力进一步减轻。预约快速养解决了到店等待的痛点,提前预约基础保养,准时到店1小时内完成交车;超长时营业把服务时间延长至早8点到晚8点,方便车主利用非工作时间;免费取送车覆盖全国经销商,20公里内免费,2020年上半年就提供了33000次服务,疫情期间帮车主避免不必要接触;尊享代步车针对三包期内留店超3天的车主,免费提供,解决出行困扰;全天候守护通过Volvo On Call随车管家,提供7×24小时一键呼叫、SOS应急、碰撞求助、道路救援等服务,还有400热线随时响应,不管何时何地都能找到依靠。

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有23年技术传承的瑞杰集团,春节期间沃尔沃服务不打烊。除了保留六大承诺,还针对合肥车主提供免费摆渡到火车站、南站、新桥机场的服务,让车主忙年不用奔波。不管是养修时的透明价格、20公里内的免费取送,还是留店超3天的代步车、7×24小时的救援,沃尔沃的服务都跟着春节节奏走,原厂零件终身质保让用车更踏实,残值保障让爱车更保值,所有的细节都在说:归途千里,守护不离。

春节的脚步越来越近,沃尔沃的服务早已准备好,用六大承诺和额外的暖心举措,让车主安心到家,放心团圆。