节假期，有人忙着返乡团圆，有人忙着外出游玩，可有一位90后小伙却在上海街头马不停蹄地奔波。2026年的春节，这位1991年出生的宠物从业者桓聪，硬是靠着上门喂猫的服务，短短20多天就进账16万元。
这个数字听起来让人咋舌，背后却是不为人知的辛苦付出。每天凌晨三点出门，一直忙到深夜十一二点才能收工，整个春节他每天只睡三四个小时。最多的一天，他一个人就完成了55单上门服务。这位在宠物行业摸爬滚打了9年的"老兵"，今年春节期间和团队一共接了约2000单，他自己就扛下了将近一半的业务量。
回想起9年前刚入行的时候，他的客户群里200个人中只有12个人需要上门喂猫。如今这个需求简直是井喷式增长，今年的客户已经从去年的270家增长到320多家，涨幅超过18%。春节结束预计能达到25%的增幅，光是上门喂猫这一项，收入就能达到16万元。
上海这座城市外来务工者众多，春节期间大量人员返乡，家里的猫咪就成了"留守儿童"。今年春节的订单里，返乡客户占了八成以上，还有一成左右是错峰出游的人家。桓聪的服务价格坚持中高端路线，嘉定地区60到80元一次，其他区域100元一次，距离远或者猫咪数量多的要200元一次。这个价格他已经坚持了9年没涨过，即使市场上已经有人把价格压到了二三十元一单，仍有不少老客户认准了他的服务。
每单服务虽然只有10到15分钟，可内容一点不少：铲屎、添粮换水、观察猫咪健康状况、检查门窗电器、带走垃圾，这些都是基本操作。如果遇到需要喂药、剪指甲的额外需求，只要不过分，他都免费完成。
同样做宠物上门服务的杭州95后女生小谢，把服务分成两档。极简服务大概20分钟，适合胆小或者不需要陪玩的猫咪，全程不接触宠物，只做添粮换水、清洗餐具、铲猫砂、打扫卫生、通风、观察状态这些基础工作。标准服务要35分钟左右，多了一项陪玩内容。她每次上门都会准备一次性鞋套、手套、消毒喷雾、洗手液、洗碗巾、干纸巾、垃圾袋、口罩、激光笔等一整套装备。
进门先消毒双手，然后查看猫咪情况，把空餐具都清洗一遍，再放上猫粮和水，观察猫咪进食状态。整个过程她都会拍照录像发给主人看，让他们放心。遇到胆小的猫，她开门时会留条门缝先观察猫的位置，防止猫咪趁机跑出去。有些猫咪看到生人会应激，直接在地上排泄，这种情况清理起来可能要花一个小时。
上门喂猫看起来是份美差，既能撸猫又能赚钱，可实际上风险不少。有同行遇到过宠物生病，主人要求赔偿医药费的情况。也有人被宠物咬伤抓伤。更麻烦的是信任问题，把家门钥匙交给陌生人，曾有客户发现项链丢失、猫粮消耗异常却苦于没有证据。还有忘记关水导致房子被泡、门窗没关好让宠物跑丢的事故。
上海正源律师事务所的郑志民律师指出，双方最好签订详细合同，明确权利义务。北京盈科厦门律师事务所的许东律师建议市民选择实名认证、缴纳保证金的平台服务。闵行区政协委员朱红军认为，宠物托养市场潜力巨大，但需要规范化管理，建议从业者以企业形式上岗，统一培训，甚至持证上岗，提升信任度。
上门喂猫这门生意，看似简单实则不易，它不仅是服务，更是信任的交付。从业者需要专业，客户需要谨慎，双方都需要明确的约定来保护彼此的权益。这个新兴行业想要走得长远，规范化、专业化是必由之路。
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