春节假期长达八天,当大多数人沉浸在团圆的喜悦或旅途的风景中时,宠物托管市场早已热火朝天。1991年出生的桓聪,在这个2026年的春节,凭着一股子拼劲,二十多天狂揽16万元。这笔收入背后,是他每天仅睡三小时的透支,更是他对上千次弯腰铲屎的坚持。

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九年前入行,当时两百个客户里只有 dozen 几个人需要上门喂猫,如今需求井喷,他在上海这座城市亲历了行业的爆发。今年春节,他和四名员工组成的团队,硬是扛下了约两千单的任务,他自己一人就包揽了一千单。每天凌晨三点,夜色正浓,他便披星戴月地出门,直到深夜十一点才收工。最拼的一天,他像个上了发条的陀螺,转了五十五户人家。每单服务虽然只有十几分钟,但他眼里有活:铲屎、加粮、换水,顺手带走垃圾,检查门窗,甚至喂药剪指甲这些麻烦事,只要客户提了,他都免费搭把手。

价格战在市场上打得火热,有人把价格压到了二三十元一单,桓聪却不为所动。他坚持走中高端路线,嘉定区收六十到八十元,其他区域一百元,遇上多猫或远途,价格升至两百元,且九年未涨价。客户大多是外来务工的返乡族,占了八成以上,还有一成是错峰出游的。他们看重的是桓聪九年未涨价的诚信,更是那份把宠物当家人照顾的放心。订单量比去年涨了百分之十八,这让他赚得盆满钵满。

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这行看着是撸猫逗狗的“神仙职业”,实则步步惊心。杭州一位95后女生小谢深知其中甘苦。她把服务细分为极简与标准两类,价格在三十元到三十五元之间,每多一只宠物加收五元。进门前的消毒、餐具的清洗、猫咪状态的观察,每一步都不能马虎。遇到胆小的猫,她得像拆弹专家一样小心,生怕猫咪应激乱窜,甚至还得提防“越狱”风险。万一猫跑了或者伤了,那真是“赔了夫人又折兵”,不仅涉及赔偿,更伤感情。有同行就被咬伤过,还得自认倒霉。

风险不止于此,信任危机如影随形。把家门钥匙交给陌生人,主人家里的财产安全如何保障?律师郑志民就指出,若缺乏资质,一旦发生宠物生病或物品丢失,责任界定十分棘手。曾有市民遭遇项链丢失、猫粮异常消耗,最后因无证据只能吃哑巴亏。律师许东建议,找服务得擦亮眼睛,选那些实名认证、交了保证金的平台,相对靠谱。

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宠物托养市场潜力巨大,但也亟需规范。业内人士朱红军认为,从业者最好能通过企业化运作,接受专业培训,持证上岗。毕竟,这赚的是辛苦钱,更是良心钱。看似轻松的上门喂猫,实则是对体力、耐心与责任心的多重考验。想要入行的年轻人,别光看人家赚了多少钱,先问问自己能不能扛得住这份累,守得住这份信。