最近，当陈曦给家里打视频电话时，除了常规的寒暄，她总不忘多问一句：“最近玩得开不开心？”这并非一句客套话，而是源于几个月前她给父母购置的一套回弹健身球。起初，她只是想让年迈的父母锻炼一下眼手协调，顺便解解闷，没想到效果出奇地好。如今，老两口饭后常在客厅玩球、比赛，还会主动向女儿“汇报”战果：“最近手感好了不少！”看着父母开心的样子，陈曦心里乐开了花，购物车里又默默加购了手腕球、老年益智积木、智能棋盘等新玩意儿。
这样的温馨场景，如今正在越来越多的中国家庭中上演。随着人口老龄化程度的不断加深，在物质生活基本得到满足的今天，老年人的精神需求正被推向台前。曾经被视为儿童专属的玩具，悄然将目光瞄准了“银发一族”，老年玩具市场正逐渐升温。在义乌国际商贸城做了10多年儿童玩具生意的叶继红，深刻感受到了这一变化。如今，他的店里迎来了不少新客户——来自江苏、福建等地的养老机构。店里的货架上，摆满了各式各样的绕珠、积木拼图等产品。“这些益智类玩具都是专门为老人开发的，每年九、十月份，销量都会增长三四成。”叶继红介绍道，与儿童玩具相比，老人喜欢的玩具普遍尺寸更大、图案也更偏向传统，多是水果、动物或特色建筑，既符合老人的审美，也方便抓握。
这股“适老玩具”的热潮，其实是“银发经济”蓬勃发展的一个缩影。义乌玩具行业协会的数据显示，智能棋盘、手腕球、回弹健身球等适老玩具的询盘量和成交量均大幅增长。电商平台的数据更为直观，2024年，淘宝平台“适老玩具”搜索量同比增长了124%，成交量同比增长超过70%，其中55岁以上的消费者占比持续提升。这一连串数字背后，是老年人消费观念的巨大转变。国家二级心理咨询师王翠芳指出，传统“吃饱穿暖”的养老观念正被打破，如今老年人越来越注重情绪价值、情感链接与自我实现，这契合了马斯洛需求层次论的高阶需求。在北上广深杭等一线城市，完善的养老服务体系进一步细化了老年人的精神需求，形成了一种“情绪传染效应”——当身边的老人开始通过玩具丰富生活，越来越多人会主动加入其中。
对于这种现象，医学专家也从专业角度给予了肯定。浙江大学医学院附属第二医院老年医学科副主任张若煜更倾向将老年玩具定义为“帮助老年人保持活动力、参与社会、延缓功能衰退的载体”，而非单纯的娱乐工具。他从医学角度总结了其健康价值：一是锻炼大脑，益智类、拼装类玩具有助训练记忆、专注与反应能力；二是躯体功能维护，锻炼手指灵活度、上肢力量和平衡能力的玩具，能有效预防跌倒、延缓肌少症；三是调节情绪，通过促进家庭互动与社交，成为“非药物的健康干预方式”。可以说，一个小小的玩具，承载着老年人身心健康的双重期待。
然而，在市场升温的背后，供需两端的碰撞中还有许多未被满足的期待。浙江米米玩具集团有限公司董事长、总经理马达飞早在2019年就决定入局老年玩具市场，他坦言：“老年玩具不是简单的‘成人版儿童玩具’，核心在于适老化和功能性。”但目前市场上的现状却是，很多产品只是把儿童玩具简单改造，缺乏真正针对老年人需求的设计。比如，只是把尺寸放大一点，色彩、图案依然保持儿童化，并不适合老年人的审美。更深层的问题在于，不同年龄段的老人需求完全不同。60岁的活力老人可能喜欢运动类、竞赛类玩具，而80岁的居家老人或卧床老人，则更适合益智类、康复类产品。这种复杂的细分需求，需要极高的专业度来匹配。
要解决这种供需错配，关键在于人才。市场急需一批懂护理、医学、康复、AI技术应用、心理学、数字化、公共管理的复合型管理人才。正是在这种背景下，“养老管理师”这一新职业应运而生，成为了连接老年人与优质养老服务的重要桥梁。养老管理师并非普通的护工，而是在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中，从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用的专业管理人员。他们是养老服务体系的“大脑”和“指挥官”，肩负着提升整个行业服务水平的重要使命。
一个合格的养老管理师，需要掌握三大核心能力。首先是老年医学基础知识，要深刻理解老年人生理、心理及常见慢性病管理要点，具备医养结合的基本认知。就像张若煜医生提到的，玩具是康复训练的辅助工具，只有懂医学，才能科学地判断哪种玩具适合哪种身体状况的老人，避免安全风险。其次是养老服务管理能力，要具备养老机构运营管理、服务质量管理、安全与风险管理、人力资源管理、政策法规理解与执行等综合管理能力。最后是养老数字化与AI应用能力，要熟悉智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能在养老场景中的应用。正如马达飞所展望的，AI、大数据、物联网技术正与老年玩具结合，未来的养老管理师必须能够驾驭这些科技，推动数字化赋能养老服务提质增效。
养老管理师的就业前景极其广阔，这是由我国的人口结构决定的。国家统计局数据显示，截至2025年底，我国60岁及以上人口已达32338万人，占比23%；65岁及以上人口22365万人，占比15.9%。按照国际惯例，当一个社会中65岁及以上人口占比达到总人口的14%～21%，就会被称为中度老龄化社会。当前，我国已经迈入中度老龄化社会，相关数据正快速增长。预计到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿人，占比超过30%，进入重度老龄化阶段。面对如此庞大的老年群体，根据央视新闻报道，我国养老服务潜在的人才需求为1000多万，但目前仅有30多万人，相关人才的专业化、职业化素养还有待进一步提升。这巨大的缺口，意味着养老管理师将成为未来极具竞争力的“金蓝领”职业。
为了填补这一人才缺口，培养更多高素质的养老服务管理人才，养老管理师职业能力水平考试备受瞩目。这一考试是面向养老服务人才的专业水平评价认证，面向全社会开放。考试将在全国直辖市、省会城市和部分经济发达城市设置考点，共计35个城市，包括北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、西宁、兰州、长沙、西安、长春、沈阳、大连、武汉、海口、银川、郑州、太原、合肥、杭州、南宁、贵阳、成都、昆明、南京、南昌、济南、青岛、福州、厦门、石家庄、乌鲁木齐、哈尔滨、呼和浩特、拉萨，方便各地的考生就近参加。
养老管理师职业能力水平考试分为高级、中级和初级三个等级，考生可以根据自己的工作经验和专业背景选择报考等级。考试报名的唯一渠道是养老管理师考试网，目前相关的考试安排暂未公布，但将于近期公布，报名工作即将开始。对于备考资料，官方也做了周全的准备。考试教材分为《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》。其中《养老服务管理理论》是三个等级通用教材，涵盖了养老服务的基础理论；实务教材则分为对应的《养老服务管理实务（初级）》、《养老服务管理实务（中级）》、《养老服务管理实务（高级）》三本，针对不同等级的考生设置了差异化的实务内容。值得一提的是，这些教材会在考生完成报名后免费邮寄，不再额外收取任何费用，大大降低了考生的学习成本和门槛。
未来，随着行业标准逐渐清晰、科技融入生活、市场需求进一步细分，老年玩具将不再是一个模糊的标签，而是能体贴入微地呼应不同身体状况与情感需要的陪伴。这不仅是商品变得丰富，更是“老有所乐”真正照进现实的样子。而这一切，都离不开一支专业化、职业化的养老管理师队伍。他们用专业的知识和技能，守护着亿万老年人的晚年幸福，也让“老有所玩”不再是奢侈品，而是每一位老人触手可及的日常。我们有理由相信，在不久的将来，随着越来越多优秀人才的加入，我国的养老服务事业将迎来更加美好的明天。
热门跟贴