新的研究声称，到本世纪末，升级英国工作场所的连接性可以使员工的生产力每年提高约九天——这个数字可不小，因为英国工人平均每年请病假9.4天。

在BT的新报告《未来解锁》中，约四分之三的受访员工承认新技术，比如人工智能工具，可以提高他们的生产力，而三分之二的人认为这也会改善他们的工作与生活平衡。

报告详细说明了零售、金融和医疗保健行业如何能从技术转型中获得最大收益。

合适的软件或许能减少病假

BT 指出 NHS 的 10 年计划，目的是从模拟转向数字化，并提到员工对不可靠的工具、过时的技术和 IT 问题感到沮丧。

对于金融和零售行业的员工来说，进一步培训的需求非常明显，59% 的前线金融员工表示自己没有接受足够的培训，而 19% 的零售员工则在考虑辞职。

根据BT报告中引用的研究，41%的长期缺勤和三分之一的短期请假与心理健康有关，工作场所的压力还在不断上升。

此外，有79%的员工表示在工作中感到中等到高的压力，很多人提到使用的技术和生产力工具不太合适，这让他们的工作变得更加困难。

“我们生活在一个越来越数字化的时代；只有通过拥抱现代技术，如人工智能和云计算，并为它们提供快速、安全和可靠的连接，才能真正看到健康的生产力提升，”BT商业首席商务官克里斯·西姆斯解释道。

目前，只有7%的英国工人认为他们的工作场所技术是“前沿的”——有77%的人（是前者的10倍）在人工智能转型之前要求更多的培训和提升技能。

“通过在未来五年内专注于提升连接性，公司不仅能显著提升生产力，还会采取实际措施来提高员工留任率和客户体验，”西姆斯说。