岁序更替,年味渐浓。2月16日,金昌的街头巷尾挂起了红彤彤的灯笼,家家户户飘出年夜饭的香气,永昌糖花子、卤味的醇厚滋味,萦绕在城市的每个角落。当人们围坐餐桌、共话团圆、静待新春之际,金昌市人民医院消化内科三病区的诊疗工作依旧紧张有序,没有丝毫节日的松弛。

“干我们消化内科的,春节就没有‘清闲’二字。”上午10点,刚接诊完一位暴饮暴食引发腹胀的年轻患者,李生钰告诉记者,金昌人过年讲究热闹,年夜饭多是高脂厚味硬菜,亲友相聚推杯换盏、作息紊乱,因此除夕至正月初三这几天成为就诊高峰期。

“近三年除夕,科室日均接诊20人左右,患者多因暴饮暴食、饮食不当引发消化不良,有的甚至诱发急性胰腺炎、消化道出血,往往需要紧急进行胃肠镜检查。”

话音刚落,一位70多岁的老人被家属搀扶进来,脸色苍白、精神萎靡,双手紧按腹部:“医生,我早上吃了剩饺子,又吐又拉,浑身没劲儿,是来办理住院的。”李生钰立刻搀扶老人坐下,轻声安抚:“叔,别慌,大概率是急性胃肠炎,我们先扶您到病床,做个腹部查体,然后按照流程把手续办理好,给您用点药缓解症状。”

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△李生钰向家属叮嘱患者注意事项

开具检查单、叮嘱护士引导检验、告知就诊流程,他的操作行云流水。这娴熟背后,是十一年值守的积累。

“刚工作那年除夕,我第一次值班,遇到酒精中毒胃出血的急诊患者,手忙脚乱,生怕出一点差错。”回忆起最初的值班经历,李生钰笑着轻轻摇头,眼底却满是感慨,“现在不管遇到什么突发情况,我都会先稳住患者和家属的情绪,再精准研判、科学诊疗——这是医生的职责所在,也是这么多年值守生涯,教会我的最重要的事情。”

记者在病区看到,走廊里没有过多节日装饰,诊疗仪器的鸣响、医护的脚步声,与窗外爆竹声、欢笑声形成鲜明对比。病房内,李生钰逐一查房,查看输液情况、询问症状缓解与否,耐心叮嘱饮食禁忌:“阿姨,您急性胃炎刚好,多喝米汤面汤,别吃油腻辛辣;大爷,您腹泻刚好,剩菜务必热透,生熟分开。”

朴实的叮嘱暖到患者心坎里。“大过年生病住院本就心烦,多亏李医生,每天过来好几趟。”患者王炳义说,“谁不想除夕陪家人,李医生放弃团圆守岗位,有他在我们特别安心。”

“每年除夕,都是趁接诊间隙给父母打视频,报平安、送祝福。”谈及家人,李生钰眼中闪过一丝愧疚,却更坚定:“家人虽惦记我,但理解我的工作,他们说,守护百姓健康,比陪在身边更有意义。”

据消化内科三病区主任王晓梅介绍,春节期间消化内科严格执行24小时值班制度,提前梳理就诊数据、分析高发疾病特点,优化排班、备足药品,制订应急预案,确保医疗服务不停档。这背后,是医院全方位的节假日保障体系,既为值守医护人员解除后顾之忧,也为患者筑牢健康防线。

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△李生钰在治疗室与护士核对药品

为切实保障节日期间患者就医便捷、安全,金昌市人民医院提前制定完善的医疗服务方案,全方位筑牢患者健康防线。门诊专门设立春节服务专窗,安排专职人员值守,重点为老年患者、孕产妇等特殊群体提供优先就诊、陪同检查、协助缴费等便民服务,切实解决特殊群体就医难题;为急诊患者开通绿色通道,推行“先诊疗后付费”模式,进一步简化就诊流程、缩短排队等待时间,确保急诊患者得到快速救治。同时,检验科、CT室等医技科室全部实行24小时值班制度,常规检验项目确保30分钟内出具结果,全力保障诊断精准高效;医院按日常用量的1.5倍足额储备各类药品,重点备足消化类、急救类常用药品,满足节日期间患者诊疗需求。

此外,各病区精心布置,悬挂灯笼、张贴福字,医护人员主动为住院患者送上新春祝福,用细致关怀化解患者住院的不适感,让他们在医院也能感受到家的温暖与新春的喜悦。

“像李生钰这样的医护还有很多,他们舍小家为大家,是春节里最动人的‘白衣风景’。”王晓梅说,正是医院对患者与医护的双向保障,让医院节假日高效运转,让医者坚守更有温度。

“春节值守对医护来说是常态,守护百姓健康,是我们的责任与使命。”李生钰语气坚定,“新的一年,我仍会坚守岗位,祝愿大家都能养成良好作息,远离肠胃疾病,健健康康过大年——这是我最朴素的新春愿望。”

夜色渐深,爆竹依旧,病房灯光温暖,诊疗仪器鸣响与爆竹声交织成生命守护的乐章。李生钰用十一年坚守,诠释了医者初心,为金昌百姓筑起坚实温暖的“白衣防线”,成为这个除夕最动人的坚守者。

记者:文星乃 李萌莉(实习)