近日，北沟门子乡周台子村75岁老人朱玉芝，在县乡两级民政部门的帮扶下，基本生活得到有效保障。

朱玉芝身患脑血栓后遗症，丈夫和两个儿子均已离世，家中只剩读大学的孙女和年幼的孙子。由于她的孙女既要完成学业，又要承担弟弟的监护责任，无力再照料奶奶，老人的生活一度陷入困境。

在县乡两级民政部门开展的“敲门行动”中，工作人员在常态化排查时发现了朱玉芝一家的特殊情况后，第一时间启动帮扶程序，全程上门服务、协助整理申报材料，快速为老人办理了特困人员分散供养待遇。从2026年1月起，老人每月可领取供养金，基本生活得到保障。

针对其未成年孙子的生活困境，县乡民政部门将其纳入社会散居孤儿保障范围，落实生活补贴；针对在读大学的孙女，工作人员详细讲解了教育救助、临时救助等政策，为其畅通帮扶通道。

北沟门子乡负责人表示，今后将持续深化“敲门行动”，让政策多跑路、群众少操心，切实为群众解决急难愁盼问题。

来源：朝阳县融媒体中心