出门住酒店，图的就是安心放心。可最近南京一位网友的遭遇，实在让人替她捏把汗。

这位朋友在平台订了桔子酒店南京新街口一家店的房间，店家说刚装修完，房间得前台帮忙开。考虑到安全问题，她就取消了订单。谁知道凌晨一点多，手机突然弹出一条特别过分的恶意信息，换谁半夜看到都得吓出一身冷汗。

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当事人第一时间报警，警方查看监控后初步判断，不是当晚值班人员发的，怀疑是账号被他人登录导致。涉事酒店也回应，双方都已报警，警方已核查店内能联系顾客的工作人员，确认信息不是员工发出、IP也对不上，预订平台也在同步核查。酒店还说，门店刚装修试营业，员工没必要也不会做这种事，自己也觉得委屈又奇怪。

整件事听着有点“离奇”，但背后藏着的都是大家最关心的事。不管是谁发的、什么原因，顾客的安全和感受永远是第一位。出门在外，尤其是女生独自出行，对住宿安全多留个心眼，真的一点都不多。

也希望酒店和平台别只说“不是我们干的”，赶紧把账号安全、信息通道查清楚，给当事人和所有消费者一个明明白白的结果。正规酒店、正规平台，就得守好安全底线，把顾客的隐私和安全感护得牢牢的。

恶意信息绝不能容忍，真相一定要查到底。愿我们每次出行，都能住得踏实、睡得安稳，不被意外惊扰，不被恶意伤害。