大家好,我是摆地摊的西瓜君(๑╹◡╹)ノ”

关于为什么小米冲击高端不太顺利,我个人觉得跟他粉丝的受众群体还是有一定的关系的,就购买小米的用户大多数都是冲着性价比去的。

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而所谓的高端就售价七八千万把块的东西,它没有任何性价比可言,高端追求的是尖端的使用技术和舒服的使用体验,包括良好的售后服务体验,而不是简单的堆砌参数就可以做到的。

所以说小米它是既缺乏冲击高端的一个必要因素,也因为自家群体的一个粉丝特性,阻止了自家产品的一个高端化。从而导致自己家产品的高端之路一直上不去。

首先是粉丝特性上面来说:

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大多数米粉喜欢小米的原因都是因为性价比高,而不是一些其他的什么原因!

所以当小米尝试冲高的时候,这很大一部分用户都选择了投靠红米。因为当小米的性价比不存在的时候,这群用户也就离开了这个圈子。选择了更有性价比的一个圈子里面去加入。

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另外也正是因为这一群性价比用户,把所有的有可能购买小米高端手机的用户都给得罪完了!

大家要知道小米要冲击高端,它的高端手机用户群体最大的可能就来自于苹果用户和说华为用户,就这两个品牌的高端净值用户人群是最有购买力的,也是最愿意花钱买单的。

但是这些所谓的米粉,早不早的就给这些人群扣上什么智商税,老蹬不懂手机的一个帽子。这也是为什么很多苹果用户或者说华为用户在换机的时候是不太愿意考虑小米的一个品牌的核心原因,就是因为网络上的这些所谓的性价比的米粉闹的。

其次是小米缺乏一个人无我有的技术优势,产品同质化非常的严重:

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就单从手机的硬件配置方面来说,小米的产品确实相当的华丽,比华为和苹果都要好得多,但问题是你小米买得到的配置, OPPO, vivo荣耀他们也买得到,那消费者有什么样的理由必须要花钱买你的东西呢?

对于大多数消费来说,反正硬件配置都一样,软件体验方面来说,也拉不开明显的使用体验差距,那肯定就是谁的价格便宜那就买谁了呗。

所以当小米的8至尊卖出6000块钱的时候,友商的骁龙8至尊只需要5000块钱,那么大多数消费者就奔着友商就去了,这也是高端难的一个原因。

而反观已经高端化成功的苹果和华为:

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他们最大的优势就是苹果的芯片和系统是自己的,华为的芯片和系统也是自己的,如果你想要体验他们自家的一个生态或者说系统,那么你就必须买他们这个品牌的产品!

就比如说你想体验苹果IOS稳定的系统生态,那么你就只能买苹果,你买其他品牌都体验不到,而你想体验一下华为多设备联动的生态体验,那么你也只能买华为,你买其他的品牌同样也取代不了。

也就是说苹果和华为都做到了人无我有,拒绝同质化的一个现象,但小米在这方面却不行。这也就导致小米的高端产品很难吸引高端用户的原因。

另外就是关于产品的售后服务体验方面来说:

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小米产品的售后最近在网上舆论真的是太多了,且不说小米17ultra那个旋转拍摄框异响的问题,就最近有个数码博主ad连续买了9台小米11Pro max,都说的是有质量问题,然后全部退货,并且因为小米服务态度的一个问题,让博主比较气愤,从而导致博主在网上发视频说要卖掉所有的小米家居家电产品,退出小米的生态!

就这个舆论,这两天在网上特别的火。建议小米查一下到底是自己家的品控真的有问题,还是说博主是恶意购买,如果是恶意购买,博流量起号的话,建议早点起诉。因为这就纯属于造谣了。

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但是那个博主在视频吐槽中说了一个点很关键,他去了5次小米售后,连一杯热水都没喝到,这期间他还着重的表达了在小米售后那边员工对他的一个敷衍。

所以就这个样的一个售后服务体验,对于那些高端用户来说是非常致命的,他们选购手机产品最看重的就是不要给自己添麻烦,哪怕是真的买到了瑕疵品或者怎么样的,也是希望通过良好的售后来快速解决这方面的问题,而不是给自己添一些糟心的事情。

所以总的来说:

小米的高端之路一直不太顺利,是既有粉丝方面的一个因素,也有自家产品力不足的一个因素。

而关于米粉为什么不为自己家的高端化买单,还是那句话,当品牌粉丝都是一些追求性价比的用户,他们自然也不会为了所谓的这种高端来付费买单,当你的产品不具有性价比的时候,他们也就成为了别家品牌的用户粉丝了。

那么以上就是关于这个文章的一个全部内容啦,非常感谢大家的阅读,

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