新春走基层 | 石榴花开团结守护共谱“边关年韵”|一心|安宁|石榴花开|警务|边关年韵

“小吴，多亏你们来了啊，这要是被骗了，年都过不好了。”在云南德宏铜壁关乡建边村，村民曹大哥拉着民警吴元祥的手还在微微颤抖。

春节期间，德宏边境管理支队盈江边境管理大队“红石榴”背包警务队的民辅警们以背包为桥守护边关安宁，传递新春温情。及时识破骗局是春节期间的小插曲，也是吴元祥日常工作的一个缩影。而更多时候，吴元祥的工作体现在一次次上门服务、一场场矛盾调解、一遍遍边境巡逻中。在这些琐碎而坚实的值守中，他迎来了岗位上的第三个春节。

警务跑腿暖透边关新春

“早大叔，新年好！我们来给您送春联，还有您补办的身份证也好了！”2月8日一大早，吴元祥背着鼓鼓囊囊的警务背包，叩响了村民的家门。背包里，春联、法治宣传册、移动警务终端等一应俱全。

春节前夕，返乡人员增多，群众办事需求集中，“红石榴”背包警务队精准施策、多点发力开展“新春便民暖民心”活动，主动将“群众跑腿”变为“民警跑腿”，把服务送到火塘边、家门口。提前梳理辖区老人、残疾人等特殊群体，逐户上门提供全程代办、送件上门等贴心服务。在村口、文化广场等人员集中区域设置“流动警务服务点”，现场办理户籍变更、居住证申领等业务，减少群众往返派出所的时间成本。开通24小时预约服务热线、分组开展错时服务、预约办理，确保“群众需要，随时能找到警察”。同时，加强边境一线巡逻踏查，联动“治安红袖标”等群防力量，深入排查隐患，织密安全网络，让平安覆盖每一处角落。

巧算“三本账” 调解筑和谐

“日子过不下去了，一年辛苦到头，回到家里还要伺候全家子。”三合村村民阿妹向吴元祥哭诉道。2月3日，吴元祥在社区走访中了解到一起矛盾纠纷隐患。他当天上门后，没急着劝和，先拉着两人算起了3笔账。先记“诉求账”，分别和小两口唠家常，把媳妇的委屈、丈夫的疲惫一一记下；再算“情理账”，和丈夫细数媳妇操持家务、带娃的辛苦，请媳妇体谅丈夫务工的奔波；最后定“承诺账”，陪着两人商量好家务分工，让夫妻俩签字确认、互相监督。在他的劝说下，现在小两口不吵了，丈夫主动帮忙，媳妇也少了抱怨，每天都能听到他们家的笑声。

“民情调解三本账”工作法，是吴元祥在7年社区工作中摸索出的调解家庭矛盾纠纷的有效工作方法，在他的努力下，2025年该所成功调解婚姻纠纷21起，成功率达98.5%。

应急值守守安宁暖万家

“多亏民警来得快，不然我的货车堵在半路，不仅耽误送货，还可能引发交通隐患。”1月28日，大货车司机黄师傅对民警连连道谢。当日深夜，黄师傅的大货车途经铜壁关路段时，车辆失控滑至路边排水沟，恰逢春运高峰，过往车辆排起长队，情况紧急。吴元祥与战友们顶着山间寒风，开展救援工作，忙活近两个小时，成功化解险情。

针对年前大货车集中、春节凯邦亚湖游客增多的实际，“红石榴”背包警务队提前防范，在重点路段、凯邦亚湖景区等周边增设3个应急救援点位，备齐应急物资，组建2支应急救援小队，实行24小时常态化巡逻值守。主动排查边境路段安全隐患，在急弯、陡坡、易结冰路段设置警示标识，实时提醒司机减速慢行，同时建立货车救援联动机制，联合沿途修理厂、加油站，实现故障救援快速响应、高效处置，得到群众一致好评。

从听不懂方言的“新警”，到熟知每家每户情况的“活地图”，吴元祥用七年如一日的行走与记录积累了15本厚厚的“民情日记”。跟着老民警记路线、学方言，不认识的就画下来，听不懂的就音译记下，晚上再反复琢磨。他的日记本上，字字记着社情民意，页页载满警民深情。