不知道你有没有这种感觉:进一个单位,不用看墙上的标语,不用听领导的大会宣讲,只要待上半天,就能隐约摸清这地方的“风气”。这种感觉看不见、摸不着,却真实可感,而待久了就会发现,一个单位的风气好坏,核心只系在一个人身上——一把手。
一把手的作风,就是单位风气的“晴雨表”,他的一言一行、一举一动,都定着整个单位的精气神基调,影响着每一个人的工作精神状态。
如果一把手是个务实肯干的主儿,天天钻研业务、早来晚走,不用靠制度施压,下面的人自然不敢偷懒。早上八点半上班,领导八点就到岗忙工作,你九点晃悠进来,心里难免发虚;晚上五点下班,领导办公室的灯还亮着,你收拾包包的手也会不自觉放慢。这不是怕,是一种无形的引领,领导自身扑在工作上,谁还好意思在他眼皮底下耍滑头、混日子?
反之,要是一把手对业务一知半解,只爱听汇报、搞场面、摆架子,底下的人就会跟着“跑偏”。汇报材料写得天花乱坠,PPT做得精美绝伦,实际工作却敷衍了事、能混则混。久而久之,实干的人受委屈、被冷落,会钻营、会演戏的人反倒吃香,这样的单位,风气只会越来越歪。
而最能体现一把手导向、最影响单位风气的,莫过于三点:用人、处事、待下属。
用人是最敏感的风向标。一把手若真心重用踏实肯干、业绩突出的人,所有人都会心里亮堂:在这里,干活有用、实干有奔头,大家自然会把心思放在工作上。可要是围着领导转、会说漂亮话、有关系的人优先提拔,风向瞬间就变了——大家会明白,“关系”比能力管用,心思立刻从干事转移到“讨好领导”“拉关系”上。
曾听过一个真实案例:两个员工竞争岗位,一个是年年先进的业务骨干,一个是业务平平但擅长“来事”的领导红人,最后红人顺利晋升。消息一出,单位安静了三天,随后业务骨干消极怠工,年轻人琢磨着怎么贴近领导,不到一年,单位业务排名就跌到了全市倒数。一次不公的用人,就抽走了整个单位的实干精气神。
处事的态度,藏着单位的规矩底线。单位难免出岔子,一把手是先追责补漏、按规矩办事,还是先护短抹平、找关系摆平?下属有矛盾,是主持公道、分清是非,还是和稀泥、各打五十大板?所有人都在默默观察,一次不公的处理,比十次大会强调“公平”都管用,只会让大家放弃按规矩办事,转而钻研人情世故。
还有一点最易被忽视,却最能暖人心——一把手关不关心下属的实际困难。员工家人生病、老人去世,请假手续能不能灵活一点?大家辛苦干半年,是只画大饼,还是能实实在在争取绩效、休假等福利?这些小事,攒起来就是单位的“温度”。人心暖了,遇到急难险重任务,大家才会主动往前冲;人心凉了,再严的制度,也挡不住有人性的空子,磨洋工。
其实,一个单位的风气,就是一把手个人特质的放大版。他认真,风气就正;他敷衍,风气就散;他公道,人心就齐;他偏私,队伍就乱;他务实,形式主义就无处藏身;他务虚,表面功夫就会泛滥。
想了解一个单位好不好,不用看那些虚头巴脑的材料,不用听冠冕堂皇的讲话,看看一把手每天在想什么、做什么、提倡什么,心里就有底了。反过来也一样——看看一个单位的人都在想什么、做什么、议论什么,你基本就能知道,这个单位的一把手,是个什么样的人。
这,大概就是“风气”这两个字,最现实也最深刻的地方吧。
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