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北京十里春风2026年1月工作总结
石榴服务 十里春风
十里春风物业服务中心
2026年1月工作总结报告
万
壹月
一
一月时光步履匆匆，新春将至暖意渐浓，十里春风物业服务中心锚定服务核心、压实工作责任，各岗协同、聚力攻坚，稳步完成各项工作任务，为园区平稳运营与新春氛围营造筑牢坚实基础，现将一月工作总结如下：
物业无小事，细节见初心，专业能力便是服务的底气，通过培训，让理论快速转化为实操能力，兼顾服务专业性与情感温度，树立服务中的优化点，强化全员服务意识，为后续提升服务质效筑牢基础。
一月，客服部以暖心服务为核心，坚守岗位响应业主需求，高效处理各类咨询、报修与诉求，用耐心与细致搭建起与业主的沟通桥梁。
本月重点工作：日常报事报修、日常通知推送、空置房与园区巡检工作、入户服务、客户拜访、装修入住手续办理、档案管理、费用收缴、社区文化活动等工作
一月，工程部坚守社区运维核心岗位，以高效保障、快速响应为准则，全力做好园区设施设备维保与业主报修处理工作。
本月重点工作：楼内公区维修、公区路面设施维护、设备机房维护、日常业主报修、业主入户服务、污水管道疏通、供水管道维护、维修消防步梯照明等工作。
一月，环境部以整洁焕新、暖心护航为核心，扎实做好园区日常保洁、绿化养护，全方位守护社区宜居环境，为业主营造整洁、干净的生活环境
本月重点工作：公共区域卫生清理、路面清扫、落叶清理、地库清扫、空置房清理、设施设备擦拭、楼道擦拭、天台清理、狗便清理擦拭等工作。
一月，秩序部以安全守护为目标，全方位筑牢社区安全防线，园区秩序与安防保障工作稳步落地，持续细化安防流程、强化值守标准，以更专业的服务守护园区平安，做业主身边的安全卫士。
本月重点工作：违规装修制止、机动车辆管理、灭火器检查、非机动车摆放、白夜间巡查、消防设施检查、监控室值岗、外来人员入园管理等工作。
春节临近，十里春风物业服务中心提示您：楼道是消防通道，更是生命通道，堆积杂物不仅堵塞消防通道，存在火灾、绊倒等安全隐患。
请勿在楼道堆积杂物，让出一条生命通道，守住一份居家平安，感谢您的理解与配合！
一月的十里春风，因温暖而格外有温度。
腊八佳节，我们以套圈的欢乐、投壶的雅趣、糖葫芦和爆米花甜在心窝，美好定格邻里相聚的时光。
“爱你”活动，以磨剪子、磨刀的便民服务，贴近日常、温暖烟火。指尖的热闹，耳畔的笑语，皆是藏在细节里的心意。
每一次相聚，都让邻里情更浓，味更暖，愿这份温情相伴在心底慢慢流淌。
旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆
北京十里春风物业服务中心全体工作人员以温情守护日常，圆满完成一月各项服务保障工作
新的一年，我们将继续秉持初心、步履不停，以更精进的服务、更扎实的行动，用心回应每一份期待，用坚守与陪伴，守护园区岁岁年年的美好与安然
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