2月18日凌晨1点18分，一个叫小陈的女生手机跳出一条消息，写着“方间已订，强贱不改”。她没订房，刚取消订单，字是错的，但意思吓人。酒店说是“被黑了”，警察查了监控和日志，当晚前台没人碰电脑，IP也不是店里设备。

这号是酒店在携程上用的官方号，认证过的。试营业、刚装修完，系统重装过，密码可能还是“123456”这种？黑客怎么刚好卡在她点取消那一秒发出来？平台把取消动作实时推给酒店后台了吗？推的时候加密了吗？

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女生报警了，酒店回应第一句是“我们也很震惊”。没人告诉她，她的手机号、位置、取消习惯已经被记进哪个黑产名单里了。也没人主动说帮她查查账号安不安全，或者关掉那些乱发消息的权限。

查谁干的当然重要，但更直接的是——这号既然挂着酒店名字，发出来的字，就该酒店先担着。不是等破案才开始负责。

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现在账号还开着，消息开关也没人说关没关。