01
最近这段时间，为了准备大年初八的开年演讲，我跟单仁牛商很多学员做了一些交流。
其中，我们一位学员在交流快结束的时候，叹了口气，跟我说：
“单老师，我还有一个问题，我企业的情况你也知道，我想把我儿子喊回来，让他慢慢接我的班。
但我儿子就是不愿意啊，又是嫌厂里不自由，又不愿意应酬，一点苦都不愿意吃，春节跟他提了一下接班的事，一提就吵架，现在宁愿在外面给别人打工，也不愿意回来接他老子的班。”
这个学员呢，从事制造生意，早些年让儿子接班，儿子觉得生意太笨重，进来搞转型，也想把生意搬到线上，但没有结果，父子俩大吵一架，儿子就出去上班去了，再也不谈接班的事了。
我就建议他，节后如果有机会，可以带着接班人一起到单仁牛商课程现场来，跟同堂的企业家交流一下，也让他儿子跟其他企业的接班人一起聊一聊，看看他们为什么愿意接班，现在他们在做什么。
为什么这么说呢？
其实，接班难的问题早就有了，一些老朋友很早就跟我抱怨说自己的儿子、女儿死活不愿意接班，不愿意扎进工厂里，不愿意搞客户应酬。
后面，我去走访的时候，也跟这些二代们私下交流，但我听到的声音其实是不一样的。
他们不是不愿意接班，也不是不愿意吃苦，是不愿意重走一遍父辈走过的老路，不想吃低效的苦。
有二代跟我说，为了一个几十万的单子，要去陪吃陪喝，喝的不省人事，这叫什么商业模式？我爸连个电脑都不会用，天天就叫我守在工厂里，我不想接这样的班。
所以，我经常就建议学员把自己的接班人一起带到单仁牛商来交流学习，甚至把后续的全域营销，互联网视频转型的执行工作也交给接班人去执行。
为什么呢？
因为我们越来越发现，二代不愿意接班的原因，不是因为“怕吃苦”；一代坚守着酒局跟工厂，也不是因为“太固执”。
这背后，隐藏着中国企业在接班跟转型中的一个隐性痛点：两代人对商业信用的认知偏差，以及对企业能力的理解错位。
今天，我想花一点时间在单仁行上跟大家聊一聊，像剥洋葱一样，把这个逻辑链条一点点拆解开，看看问题到底出在哪，以及那把破局的钥匙，究竟长什么样？
02
我们要解开接班难题，首先要回答一个底层的问题：
老一代为什么要拼命上酒桌，对关系很看重？二代为什么对酒桌、关系这些深恶痛绝？
因为在老一代企业家的骨子里，这是一种生存本能，更是他们创业的基石。
我们倒退回二三十年前，那是一个信息极度不对称，契约精神尚在建立中的年代。
你生产出一个好零件，好产品，怎么证明它好？你怎么让别人敢把上百万的预付款打给你？
那时候可没有今天这么发达的互联网大数据，也没有企查查，更没有视播时代的透明工厂。
唯一的证明方式，就是什么？
人肉背书。
老一代企业家得通过酒桌上的推杯换盏，通过一次又一次在客户门口的苦苦等候，通过拍着胸脯说一句“出问题我拿命来赔”，来建立那种极其脆弱却又无比坚固的信任。
在他们的认知里，生意是“熬”出来的，信任是靠“实感”建立的。
你不把自己折腾得灰头土脸，不让客户看到自己的付出，人家怎么相信你的诚意呢？
所以，这种苦是体力上的透支，是尊严上的妥协，但它换来的是那个时代最稀缺的资源-人际信用。
所以，老一代的立身之本是什么？
是对产品的死磕，是对中国式人情人性的深刻洞察。
但是，对于含着互联网金钥匙出生的“二代”们来说，诶，这个世界是不一样的。
二代们是数字时代的原住民，并且，很多二代都在国外留过学，视野很开阔，在他们的世界观里，所有的信息都是透明的，都可以在互联网上被连接的，而且，这样的连接都应该是低成本的。
所以，当他们到了年纪，开始接手企业的时候，会本能地排斥父辈还在用上一代那种点对点、极其低效的信任建立方式。
我们也跟单仁牛商一些二代做过交流，他（她）们其实是最愿意接受数字化转型，对互联网乃至短视频直播认可度最高的人。
因为他们心里算的是一笔“效率账”：如果我能靠互联网去获得客户，拍一条短视频去分发给全国一万个采购经理，那我为什么要花一整晚的时间，去陪一个采购老总喝一斤白酒？
所以，二代不是不能吃苦，他们只是拒绝吃那种“没有效率的苦”。
他们对商业信用的认知，是建立在对互联网杠杆的天然信任，以及对流量跟算法的敏锐直觉。
03
理解了两代人对商业信用的认知偏差，我们再来看第二个困扰接班的难题，对企业能力的理解错位。
什么意思呢？
为什么很多一代企业家会让二代呆在工厂里，跟着老师傅后面一点一点去学习？
因为他们希望二代能循序渐进了解产品、工艺，熟悉组织流程，搞清楚企业的核心能力。
这就好比一代手里握着一颗经过千锤百炼的“子弹”，这是无数年积累下的产品跟经验，但他可能缺少一把能把子弹高效打出去的枪。
二代手里端着一把最新的枪，他知道互联网流量是什么，高效的商业长什么样，但他却不屑于了解子弹的构造。
所以，当带着强烈自信的二代，去大刀阔斧改造传统工厂的时候，他们往往会踩进一个巨大的深坑。
什么呢？简单粗暴地以为，只要把生意搬到线上，有了曝光，就有了结果。
因为他们特别厌恶传统的应酬，也连带着厌恶了去工厂里闻机油味，厌恶了去倾听客户那些繁杂琐碎的抱怨。
但实际上，不管是经营，还是转型都没有那么简单。
很多二代勉强克服了自己跟父辈对于商业信用的认知偏差，接班后自然不愿意走老路，就要开始变革，但搞来搞去没拿到结果。
偶尔有几个行业内的采购商来询价，问一句：“你们这个铸件的公差能控制在几个丝？高温下材料的屈服强度是多少？”
二代包括拉来的团队很难回答上来，自然就没有结果。
这就是很多二代接班失败的根本原因，他们把2B的严肃商业，做成了2C的娱乐消费。
在视播时代，我们必须明白一个铁律：短视频跟直播，对于企业而言，绝不是娱乐工具，而是“信用的可视化表达”。
客户通过屏幕，不是来看你搞笑的，而是来评估你的专业实力。
而这种专业实力，恰恰来源于一代企业家脑子里那些没被数字化的经验，也是企业的核心能力。
所以，当一次次的尝试拿不到结果后，两代人之间矛盾就越来越大，接班就成了死结。
04
那么，这个死结打不开吗？
当然不是，比如说九牧厨卫，老一代创始人林孝发，是典型的产品控，他对陶瓷烧制的温度、马桶冲水的角度有追求，这也是九牧在这个传统行业里立足的原点。
当儿子林晓伟接班的时候，他也面临着同样的冲突，但他没有去否定父亲对产品的执着，他用数字化系统，把父亲脑子里的“手艺”，翻译成了互联网上的“标准”。
他把直播间搬到了九牧的工厂里，用镜头把数据可视化，把釉面平整度、抗压测试、节水计划这些专业术语，用视频一点点拆解给消费者跟采购商去看。
在这里，互联网不再是飘在空中的流量，而是成为了一代创业者的放大器。
在这个过程中，一代创业者认可了互联网的效率，二代承接了实业的厚重，把一代所理解的产品力，用互联网不断放大，拿到了精准的高转化流量，实现了融合，拿到了订单。
那么，回到我们很多企业接班的问题上，就像我经常在课堂上讲的，你不要指望用思想去改变思想，而是要用系统跟工具去倒逼行为的改变。
像我们单仁牛商今天二代接班的学员当中，二代们都是先去理解全域营销从定位-内容-推广-转化-运营的系统体系，去理解不同类型的企业，传播的底层逻辑是什么？转化目标跟流程长什么样？团队怎么搭建？怎么一步一步去实现？
再让二代跟老父亲喝喝茶，聊聊天，用录音笔把他的话录下来，比如说当年那个最难搞的客户，是怎么拿下的？我们这个产品，到底比同行强在什么地方，怎么用大白话把它说清楚？
然后，把这些录音内容，全部投喂给AI系统，比如投放给文思子牙的企业专属知识库里，让AI把那些枯燥的技术参数、略显生硬的商业故事，重新洗稿、加工，生成符合视播时代传播规律的、具有企业特色的短视频脚本跟爆款文案。
这样产出的内容，外表是二代喜欢的炫酷跟干脆，底层却流淌着老一辈三十年积攒的商业智慧。
最后，让数据来完成对话。
两代人之间最怕争论“谁对谁错”，一争论就容易伤感情。
所以，让数据来说话，当二代把视频投放出去，把得到的数据、询盘、客户咨询，再跟一代和团队去做复盘，拆解哪里有问题，怎么改进，哪里比以前做得好，可以去迭代传统流程，逐步去熟悉整个企业的核心能力。
当然，还有很多细节，我们很难在一篇文章里讲清楚，我也邀请我们存在接班问题的企业，带上你的接班人、员工来到单仁牛商跟牛商汇，去聊一聊，看一看，找一找方向。
其实，商业的进化，就像是一场永不停歇的接力赛。
很多时候，我们以为交接只是一把权力的椅子，是一串工厂的钥匙。
但事实上，如果你只交接物理上的东西，那企业在交班的那一刻，就注定了走向衰退。
传承的本质，从来不是把椅子传给下一代，而是把两代人的认知，把两代人的能力，无缝地融合进一套系统里。
用好今天的AI跟视频化的全域营销杠杆，把老一辈的心血跟新一代的才华融合在一起，让一代的“魂”在二代的“网”里，重新长出穿越周期的参天大树。
责任编辑| 罗英凡
图片均来源于网络
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