在东北餐饮圈,牛约堡的红底招牌越来越扎眼——鞍山店月销冲40万、大庆店复购率65%、吉林店抗住低价冲击反涨单量......而这6家爆店背后,站着个从装修圈“杀”进来的狠人:赵老板。3年时间,他从装修老板转身变成手握多城门店的区域大佬,把“跨界餐饮”玩成了教科书级创富案例。
跨界“上车”:装修时盯准商机,7天抢开首店
“要不是给牛约堡装店,我现在还在盯工地!”赵老板的转型,藏着股东北人特有的果断。
2019年,他接了东北首家牛约堡的装修活——装修的同时,他注意到了门店客流:“每天流水七八千,按20%利润算,一天稳赚千八,比我干装修盯半个月还香!”更让他动心的是品牌的“轴”:不跟风搞花活,只死磕手作牛肉汉堡,“专业做一件事,比啥火卖啥靠谱”。
2022年春节前,他攥着积蓄冲了——靠装修圈练就的“快手”本事,把近百平门店的装修周期压缩到7天,赶在春节客流高峰前开门。“开业第一天就卖3000多,客单价38-42元,利润比我算的还高!”这个曾经的装修老板,就这么踩着品牌的风口,敲开了餐饮创富的门。
经营“狠招”:用实在办法啃下硬骨头
赵老板的经营逻辑没花架子,全是“笨办法”里的真功夫:
1.选址:大数据+脚底板,蹲3天摸清底细
“总部给的热力图是参考,真客流还得自己盯!”每次选新店,他都拿着总部的报告,去店门口“蹲点”——早8点到晚上10点,记堂食高峰、外卖单量,连周边面馆的翻台率都摸得门清。“一线品牌能活的地方,咱牛约堡凭130克的牛肉饼,没理由不火!”
2.抗竞争:总部兜底,从2000单干回6000单
吉林店曾遇竞品恶意低价冲击,日单量直接砍半。赵老板急得找总部,当天就收到“支援”:运营同事一对一盯店,总部争取推广补贴,连晚上11点都在跟踪对手数据,帮他调整营销策略。“没俩月就从2000单干回6000单!这仗让我服了——跟着有实力的总部,不用怕打硬仗。”
3.留人:多给钱、让入股,老员工留7成
“说再多培训口号,不如直接涨工资!”这是他的管理信条。同行给服务员开3800,他直接给到4500,还让店长入股、服务员拿分红。“员工心里暖,干活才走心——出餐盯火候,打包查配餐,顾客进店自然热络。”现在他的门店老员工留存率超70%,成了稳定经营的“压舱石”。
4.差评:打电话+送汉堡,把“挑刺的”变回头客
“差评不删、不解释,我亲自打电话!”赵老板处理差评的方式很“东北”:“哥们不好意思,你这差评帮我找出毛病了,我得谢谢你!”挂了电话就送份新汉堡过去。不少差评顾客成了回头客,还被拉进微信群当“自来水”——大庆二店65%的复购率,就这么“磨”出来的。
三、扩张蓝图:盯紧蓝海,跟着品牌再冲一程
如今赵老板的扩张节奏,还是那股“狠劲”:平均3个月开一家店,专挑一线品牌没扎堆的三四线城市、县域市场。“牛约堡现在2000多家店,等开到5000家,好点位就没了!”今年他又拿下两个空白城市的代理权,打算把“股东制+标准化”模式复制过去,让跟着他干的亲友、店员都能分一杯羹。
聊起未来,他看得很透:“品牌要往堂食转,我就跟着走!”牛约堡3.0版标准店落地时,他计划在新城市开100平以上的门店,“让顾客既能打包带走,也能进店吃最热乎的安格斯牛肉饼,这才是大品牌的样子。”
没有一步登天的传奇,只有踏踏实实干出来的业绩。赵老板的故事里,藏着普通人抓创富风口的密码:选对一个能并肩作战的品牌,用执行力啃下细节,用真心留住人和客——正如他常说的:“品牌在起飞的时候,你得敢上车,还得能落地,才能赚到实在钱。”
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