这个春节,天南海北的游客汇聚亚布力,在冰雪世界里感受着别样的年味。我是亚布力分局民警吴永权,作为土生土长的哈尔滨人,坚守在亚布力滑雪场的执勤一线,让每一段欢乐滑行,都有藏在风雪里的安心守护。
民警吴永权(右)在滑雪场检查设施安全
每天清晨7时,天刚蒙蒙亮,滑雪场还未迎来大批游客,我和同事们就已整理好装备,踏上了执勤岗位。缆车入口、雪道边缘、游客集散区,都是我们值守的重点区域。“您好,请有序排队乘坐缆车”“滑行时放慢速度,注意安全距离”......这些简单的话语,我和同事每天要重复几十遍。
景区安全无小事,每一个细微的隐患,都可能影响游客的游玩体验。为此,我和同事每天都会联合雪场工作人员,开展拉网式安全排查,雪道防护网、消防设施、监控系统,每一处细节都不放过。“这个防护网接口松动了,马上加固”,发现问题当场整改,把风险消除在萌芽状态。
游客不远千里来到亚布力,图的就是开心,除了守护游玩安全,守住大家的“钱袋子”同样重要。巡逻间隙,我和同事会主动走到游客身边,针对春节期间高发的“低价滑雪票诈骗”“冒充客服退改签”等骗局,用通俗易懂的语言讲解防范知识,提醒大家遇事多核实,切勿轻信陌生信息。一句句朴实的提醒,一次次耐心的讲解,只为让游客远离诈骗陷阱,安心享受假期。
民警吴永权(左)和同事在滑雪场开展安全宣讲
守护从来都不只是执勤,更藏在点滴暖心的服务里。前两天,一位来自南方的游客焦急地找到我,说自己的手机不慎遗失,里面有游玩的照片和重要资料,急得手足无措。我一边轻声安抚他的情绪,一边立刻组织同事分头寻找,沿着雪道、休息区、缆车点仔细排查,最终在休息区一处角落找到了手机。当我把手机交还到他手中,看到他脸上露出感激的笑容时,所有的疲惫都瞬间烟消云散。
为了让游客感受到家乡的温暖,我们还在游客中心设立了便民服务点,准备了热水、应急药品、手机充电器等物资。遇到行动不便的老人和孩子,我们主动上前搀扶;看到游客想合影留念却无人帮忙,我们热情地充当“摄影师”。这些看似微不足道的小事,却能让远道而来的游客,真切感受到冰城公安的温度,感受到家乡人的热情。
夜幕降临,华灯初上,白雪在灯光的映照下格外柔美,游客们的欢声笑语回荡在雪场。我和同事又开始了夜间巡逻,脚下的积雪发出咯吱咯吱的声响,像是为我们的坚守伴奏。这个春节,我没能陪在家人身边吃团圆饭,没能和亲人共享新春的温馨,可看着景区祥和欢乐的景象,看着游客们满载快乐而归,我的内心便充满了自豪与满足。
冰雪未融,守护不止。作为一名景区民警,守护家乡的平安,守护游客的笑颜,就是我最坚定的使命。这个春节,我在亚布力,以初心赴使命,以坚守护平安,用藏蓝身影,为家乡的冰雪年味添上最温暖的底色。
我的家乡,我来守护!
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