我们常常陷入一个误区,以为高情商就是八面玲珑,让身边每个人都舒服、满意。我们努力察言观色,有求必应,甚至不惜委屈自己,以为这就是成熟和智慧。但经历得越多,我越发现一个颠覆性的真相:那些真正情商高的人,往往是最懂得“自私”的人。这里的“自私”,不是损人利己,而是清醒地优先照顾好自己的需求、时间和价值边界。他们明白,唯有自己这艘船稳了,才有能力为他人遮风挡雨。下面这三个职场故事,或许会让你对“情商”有全新的认识。

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一、高情商的第一课:懂得拒绝,是在树立你的边界

职场案例:
下午六点,办公室的灯光次第熄灭。你刚关掉电脑,收拾好背包,同事张姐就风风火火地冲了过来,脸上写满了焦急:“哎呀,真不好意思,我孩子幼儿园老师刚打电话,说发烧了,我得赶紧去接。可我这份报表明天一早李总就要,数据还差一大截……你能帮个忙吗?就今天,拜托了!”

低情商的“好人”做法:
你看着她焦急的眼神,

想到她为人母的不易,那句“我也有事”在嘴边转了三圈,最终还是咽了回去。你挤出一个笑容:“没事张姐,你快去吧,孩子要紧,我来弄。”你坐回工位,饿着肚子,对着枯燥的数据奋战到晚上九点。你以为这是雪中送炭,会换来感激。然而,事情的发展是:下一次张姐要赶着去开家长会,报表又“恰好”没做完;再下一次,她老公出差,她得早点回家做饭……你成了她心中“最好说话”的那个备份选项。你的时间边界,在一次次的“不好意思拒绝”中,变得模糊不清。

高情商的“自私”做法:
高情商的同事会这样回应:“张姐,孩子生病了您快去吧,别着急。不过真不巧,我手头也有一个急活,领导催得紧,今晚必须赶出来。我担心如果分心帮您做,两边都仓促,反而容易出错,耽误您明天交给李总就不好了。您看要不要和领导说明一下情况,申请明天上午再交?或者问问其他同事有没有空?”语气温和,理由充分(既说明自己的客观困难,也站在对方立场担心工作质量)。如此委婉但坚定地拒绝两三次后,对方自然会明白你的时间也有规划,不再将你列为随意的求助对象。

金句:
拒绝,从来不是无情,而是一种清晰的信号,是在温柔地告诉世界:“我的时间和精力很宝贵,这里是我的边界。”无底线的接受,不会换来尊重,只会让你的付出变得廉价。先守护好自己的“领地”,你才有能量进行真正有效的协作。

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二、高情商的进阶:不委屈自己,想要就勇敢争取

职场案例:
年底绩效面谈,部门气氛微妙。领导把你叫进会议室,关上门,推心置腹地说:“今年公司效益一般,预算非常紧张。我们部门只有一个晋升名额,我很看好你和小王,你们都很优秀,这让我很为难啊……”他顿了顿,看着你,话里有话。

低情商的“谦让”做法:
你一听“为难”,立刻启动了“替他人着想”模式。你脑海里闪过小王熬夜做的出色方案,想到他家里刚出生的孩子更需要用钱。你深吸一口气,带着一种“顾全大局”的悲壮感说:“领导,我理解公司的难处。小王最近的项目确实完成得很漂亮,能力也强,他更需要这个机会。我没关系,可以再等等。”你以为展现了团队精神和高风亮节,但在领导听来,这很可能被解读为:你对自己信心不足,缺乏担当和进取心。机会,往往就这样在“谦让”中溜走。

高情商的“自私”做法:
高情商的员工会正视自己的欲望。他会这样回答:“领导,非常感谢您的认可和这个宝贵的沟通机会。我理解公司的压力,也正因如此,我认为我的优势能在这个岗位上为公司创造更大价值。过去一年,我主导的A项目带来了XX%的业绩增长;我梳理的B流程,为部门节省了XX小时/月。如果我能获得晋升,我计划在接下来重点突破C领域,这是市场的增长点,预计能为部门带来XX的绩效提升。我渴望这个挑战,也相信我能交出更好的答卷。” 这段话,清晰传递了三点:我值得(摆事实)、我想要(表态度)、我能赢(展规划)。

金句:
当你自己都不敢认可和展示价值时,又如何指望别人看见你的光芒?在职场,合理的“自私”是敢于为自己的价值定价。不委屈自己,不是狂妄,而是对自己劳动成果最基本的尊重。想要,就去争取;值得,就要发声。

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三、高情商的顶级思维:不讨好,而是创造共赢

职场案例:
你作为项目负责人,和客户王总进行最终谈判。产品方案他都很满意,但谈到价格时,他往后一靠,双手一摊:“小陈啊,方案是好,但我们这个季度预算真的见底了,你看价格上能不能再申请些优惠?不然这项目,我也很难推进啊。”

低情商的“讨好”做法:
你一听“项目难推进”,心里一慌,生怕煮熟的鸭子飞了。你马上说:“王总您别急,我理解!我这就回公司,尽全力向我们领导申请特批价,哪怕我自己绩效受影响,也一定帮您争取到最低价!”你跑回公司,软磨硬泡求领导打折,无形中将自己和公司的价值都“打折”处理了。即便成了,客户也觉得这是你该做的,甚至怀疑你原先的报价水分很大。

高情商的“自私”做法:
高情商的谈判者会稳坐钓鱼台。他会关切地问:“王总,理解您的考量。为了我们能更好地推进合作,方便了解一下是哪个环节的预算比较紧张吗?是整体额度问题,还是需要调整支付节奏?” 引导对方说出真实顾虑后,他会接着说:“其实,我站在您的角度想,预算的多少,往往直接体现了公司内部对这个项目的重视程度和资源倾斜力度。我们投入更多,是为了确保项目成功率更高、效果更好,这最终是您和您部门的业绩。我们可以一起看看,如何基于更完整的价值报告,向您的上级争取更充足的预算支持?这比单纯降价,对您的长期价值更大。” 这番话,把对手变成了盟友,把价格谈判升级为价值共创。

金句:
讨好的本质,是自我价值的降低。当你忙着降价迎合,你在对方心中的分量也在下跌。真正的高情商,是守住自己的价值底线,并聪明地帮对方看到“共赢”的更大蛋糕。你不“掉价”,你的产品和服务在别人眼里才会一直“值钱”。

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看完这三个职场故事,或许你终于明白:那些被我们追捧的高情商,从来不是“忍一时风平浪静”的妥协,也不是“退一步海阔天空”的将就,而是一种清醒的自我负责。

我们总以为,情商高是懂得取悦别人,却忘了最该取悦的,从来都是自己。拒绝无底线的消耗,不是无情,是对自己时间的珍视;争取该有的价值,不是贪婪,是对自己能力的认可;不讨好、不降价,不是傲慢,是对自身价值的坚守。这里的“自私”,从来都不是损人利己,而是先稳住自己的节奏,再从容地与世界相处。

就像航行在海上,你若连自己的船都握不稳,又怎能渡他人上岸?那些忙着察言观色、委曲求全的人,终究会在无休止的付出中耗尽自己;而那些懂得“自私”的人,因为守住了边界、看见了自己,反而能以更从容的姿态,收获尊重、赢得机会,甚至创造出彼此成就的共赢局面。

愿往后,我们都能跳出“讨好型”的内耗,做一个高情商的“自私者”:不委屈自己,不敷衍他人,守住边界,珍视价值,在不消耗自己的前提下,温暖他人,也照亮自己。

毕竟,最好的情商,从来不是让所有人都满意,而是让自己活得舒展,让相处变得舒服。

我是有15年职场培训经验的职场情商导师和教练韩磊。3月份我的新书《职场情商》即将上市,也希望能帮助更多内向职场人,轻松修炼情商,让你的工作游刃有余。

“你在职场中,有过因为不懂‘自私’而吃亏的经历吗?欢迎在评论区分享。”