江苏师范大学历史文化与旅游学院２０２５级同学参加“返家乡”社会实践活动，走进江苏省沭阳县教育局，在人事科与档案科开展为期二十天的见习工作。从１月１９日到２月１３日，该生在接听电话、整理卷宗、折叠封套等日常事务中，完成了一次从课堂到职场的实践历练。
从接听电话开始 在服务中理解行政岗位
见习前四天，同学被安排在人事科。作为教育局对外服务的重要窗口，人事科日常接待咨询政策的教师、办理手续的新人、递交材料的学校工作人员。主要任务是接听办公电话、记录来访诉求、协助指引办事流程。一次，一位青年教师前来咨询港澳通行证办理细节，同学对照文件逐条解释说明，耐心细致的服务态度获得对方认可。
短短几天的人事科历练，让同学对教育行政岗位的服务属性有了初步认识。每一通电话、每一次接待背后都是具体的人和具体的事，基层行政工作需要在点滴细节中体现服务意识。
扎根档案科室 在重复中锤炼细致耐心
随后，同学岗位调整至档案科。２０８室存放全县教师人事档案，４０２室负责机关文书档案归档。经过三天岗前培训，该生开始独立承担档案整理的基础环节工作。
日常工作内容包括：整理２０２４年新入编教师人事档案并登记入库，统计六所学校期末领导测评票数，协助归集２０２４年度需存档的文书档案，手工折叠数百个空白档案盒。前三项工作需要眼尖心细，最后一项则是体力与耐力的双重考验——将平面纸板折叠成立体封套，折痕必须笔直，封口必须对齐，长时间操作后指尖泛红。
“档案工作最难的不是技术，是每一遍都要像第一遍那样认真。”带教老师的这句话，成为见习期间的工作准则。
在档案翻阅中感受教育事业的传承
整理新教师档案时，同学在一位新入职教师的履历中发现一张手写纸页，上面工整书写着对教育事业的热忱与期待。该生将纸页仔细抚平，归入档案对应位置。
另有一次，一位临近退休的老教师前来查询二十年前的职称评定材料。同学协助调阅、复印、核对信息。在等待间隙，老教师谈起自己第一届学生的往事，言语间流露出的职业情怀，让该生对教育工作的深远意义有了更真切的体会。
二十天见习时间虽短，不足以掌握一门专业技能，却足以让大学生完成从旁观者到参与者的视角转换。同学在见习总结中写道：教育不仅发生在讲台上，也发生在档案室静谧的日光里，发生在折纸、编号、归档的每一道工序里。
此次社会实践活动是江苏师范大学引导学生走进基层、了解国情、服务社会的具体实践，展现了青年学子在平凡岗位上认真履职、在实践中增长才干的良好风貌。（作者：陈俊彤）
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