文 / 北京肖以荣律师(打官司·写材料·咨询指导)
北京肖律师办案近十年,遇到的最寒心的事儿,不是案子多难打、证据多难找,而是有些老乡红着眼眶跟我说:“肖律师,我举报那个医生没有执业执照,就敢给我做手术,卫健委也派人来了,就到医院看了一眼,跟医生聊了几句,最后就说‘以后注意’,这事儿就这么算了?我白白受了罪,难道就没人管吗?”今天这篇文章,肖律师就给您支硬招,告诉您怎么写举报信、怎么推进举报,让卫健委不是“走过场”“和稀泥”,而是真正“动真格”,查处违规医生和涉事医院。打官司、写材料、咨询指导,我追求精准高效、安全靠谱,帮您出一口气、讨回公道。
一、卫健委的“刀”在哪?您得知道他能“砍”谁、能“罚”谁
很多老百姓不知道,卫健委手里握着“行政处罚权”,这就是他们能管医院、管医生的“刀”,只是这把“刀”,一般不主动出鞘,除非有人举报,而且举报得有“干货”、有实锤。对于违法违规的医生,卫健委可以:轻则警告、罚款、暂停执业;重则吊销执业证书,让他一辈子不能再当医生;对于纵容医生违法行医的医院,可以责令停业整顿、罚款,甚至吊销《医疗机构执业许可证》,让医院付出应有的代价。所以,不是卫健委管不了,而是您的举报,没让他觉得“必须管、不得不管”。
二、怎么写一封“致命”的举报信(让医生、医院都害怕的信)
普通的投诉信,卫健委可能会转给涉事医院自己处理,相当于让猫去审老鼠,最后只会不了了之。但举报医生违法行医,您要写的是“举报信”,重点针对“人”(违规医生)和“事”(违法行医行为)下狠料,让卫健委没法推诿、没法走过场,必须立案调查。肖律师教您四招,写一封“致命”举报信:
1. 第一招:指名道姓,不模糊
不要只说“某医生”“那个做手术的医生”,一定要写清楚违规医生的完整信息:姓名、所在科室、职务(比如“XX医院外科主任张三”),如果能查到医生的执业证书编号,也写上,越具体,卫健委越难推诿,越能精准查处。
第二招:点准违法点,不笼统
这是最核心的一点,一定要写清楚,医生具体做了什么违法违规的事,违反了什么规定,不能笼统地说“医生违规行医”。比如:“张三系XX医院外科医生,其执业证书显示为‘执业助理医师’,根据《执业医师法》规定,执业助理医师不能单独主刀全麻手术,但他于X年X月X日,在无执业医师指导的情况下,单独给我主刀做全麻胆囊切除手术,手术记录上署名为主刀医生,该行为属于严重违法行医”;再比如:“医生张三未取得麻醉药品处方权,却擅自给我开具吗啡类麻醉药品,用于术后止痛,违反了麻醉药品管理相关规定”。把违法事实写具体、写明确,卫健委一看就知道,这不是小事,必须立案。
3. 第三招:附上铁证,不空谈
举报和投诉一样,没证据等于白说,甚至可能被当成“诬告”。所以,举报信后面,一定要附上实打实的证据,越多、越清晰,越有说服力。比如:手术记录复印件、麻醉单复印件、医生开具的处方单、缴费票据、医院的排班表(证明医生单独接诊、主刀)、医生的执业信息截图(证明其资质不符),如果有和医生的聊天记录、录音(证明其承认违规),也一并附上。这些证据,就是让卫健委“动真格”的底气。
4. 第四招:引用法条(加分项,倒逼卫健委履职)
您不用背完整的法条,只要简单引用一句,就能起到“加分”效果,倒逼卫健委依法查处。比如:“根据《中华人民共和国执业医师法》第三十七条规定,医师在执业活动中,违反本法规定,情节严重的,由县级以上人民政府卫生健康主管部门吊销其执业证书。被举报人张三的违法行医行为,情节严重,请求贵委依法查处,吊销其执业证书,并将处理结果书面答复申请人。” 这样一来,卫健委就知道,您懂一些法律常识,不敢随便走过场、敷衍您。
三、如果卫健委不处理、走过场,逼他“动真格”(三招制敌,屡试不爽)
有些卫健委不想得罪当地医院,收到您的举报信后,会拖着不办、敷衍了事,要么说“正在调查”,拖几个月没动静;要么说“情节轻微,责令整改”,没实质性处罚。这时候,您别忍气吞声,用好这三招,逼他履行法定职责:
1. 第一招:催办,明确时间节点
根据《卫生行政处罚程序》规定,卫健委收到举报信后,7个工作日内必须决定是否立案调查;立案后,3个月内必须作出处理决定(特殊情况可延长,但要书面告知您)。您算好日子,7个工作日后没动静,就主动打电话给卫健委医政科,询问举报进展,明确告知他们“根据相关规定,你们应当在7个工作日内决定是否立案,请给我明确答复,否则我将向上一级卫健委反映你们行政不作为”,并做好电话录音,留存证据。
2. 第二招:申请行政复议,向上级施压
如果卫健委明确答复您“不予立案”“不予处罚”,或者一直拖着不处理,您可以针对卫健委的“不作为”“乱作为”,向上一级卫健委申请行政复议,要求上一级卫健委责令其立案调查、依法作出处罚决定。行政复议的写法,和之前的复查申请书类似,重点写清楚卫健委“不作为”的事实,附上举报信、邮寄凭证、电话录音等证据即可。
3. 第三招:法院起诉,最后的大招(最管用)
如果上一级卫健委也推诿不办,或者复议后您仍然不服,您可以直接向法院提起行政诉讼,起诉卫健委“行政不作为”,要求法院判决卫健委履行法定职责,依法查处医生的违法行医行为。这是最后的大招,也是最管用的一招——法院判决后,卫健委必须执行,不能再推诿、走过场,否则就要承担法律责任。
四、肖律师的重要提醒:保护好自己,别吃亏
举报医生、医院,难免会担心被报复,所以,一定要做好自我保护,记住这两点:
• ① 举报信尽量手写亲笔签名,不要用打印签名(防止被篡改、伪造);寄送时用EMS或挂号信,保留好邮寄凭证、快递签收记录,全程留痕,证明您提交过举报申请。
• ② 万一医院、医生找人来跟您“私了”,许诺给您一些赔偿,让您撤销举报,千万别轻易答应!除非赔偿金额到位、您完全满意,并且签订了正式的赔偿协议,否则一旦撤销举报,再想重新举报,就难上加难了,您的合法权益也无法得到保障。
结尾:
肖律师一直相信,有些事儿,您不较真,它就永远是糊涂账;您一较真,公平和正义就来了。医生违法行医,伤害的是老百姓的身体健康和合法权益,卫健委有责任、有义务查处,而我们,有权利拿起法律武器,捍卫自己的权益。我是北京肖律师,执业近十年,帮很多老百姓写过举报信、走过行政复议、行政诉讼程序,深知举报维权的艰难。如果您正被某个无良医生气得吃不下饭、睡不好觉,却又不知道怎么举报、怎么让卫健委“动真格”,别一个人扛着。关注我,把您的情况跟我说说,打官司、写材料、咨询指导,我愿用我的专业知识,给您支硬招、办实事,安全靠谱地走好每一步维权路,帮您讨一个公道的说法,让违法违规的医生和医院,付出应有的代价。
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