保险这东西,本来是为了给大家多一层保障,可现在一提起来,好多人直接摇头拒绝。想想十几年前,保险公司到处开张,业务员挨家挨户推销,大家还觉得新鲜。现在呢?
街头曾经随处可见的保险推销身影少了,银行里劝说存钱转买保险的声音淡了,就连身边熟人介绍保险的情况,也变得寥寥无几。
很多人疑惑,曾经被捧为“保障神器”的保险,怎么突然就卖不动了?答案其实藏在这些年陆续曝光的案例里,那些当年被业务员吹得天花乱坠的承诺,如今一个个被证实,不过是精心设计的骗局。
不管你有没有需求,他们都能滔滔不绝说上半小时,把每种保险的好处夸到极致,仿佛买了保险,这辈子就再也不用为生病、养老发愁。
尤其是中老年群体,更是保险推销员的重点攻坚对象。他们大多对保险条款一窍不通,又迫切希望能有一份保障,抵御未知的风险,守住自己的养老钱。
推销员精准抓住这份心理,故意简化条款,隐瞒免责内容,只挑百姓爱听的话说,比如“交10年,领一辈子养老金,比存银行划算”“生病住院不用自己花一分钱,保险公司全额报销”“保本保息,收益翻倍,既能理财又能有保障”。
一番忽悠下来,不少老人拿出毕生积蓄,甚至借钱买了并不适合自己的保险。
那时候,保险堪称“香饽饽”,身边人见面就问“你买保险了吗”,跟风投保成了一种潮流。很多人买保险,不是因为真的需要,而是被推销员的话术说动,或是被身边人的氛围带动,生怕自己落后,错失“稳赚不赔”的好事。
可短短几年时间,一切都变了。现在的保险推销员,日子越来越不好过。上门推销,要么被业主直接拒之门外,要么被小区保安阻拦;
打电话推销,刚说“您好,我是某保险公司的”,就被匆匆挂断,有的还会被吐槽“别再来忽悠人了”;就连亲戚朋友之间,一提保险,气氛就变得尴尬,生怕被缠上买保险,甚至有人直接拉黑、屏蔽保险推销员的联系方式。
是现在大家没钱了,舍不得买保险?其实随着生活水平的提高,百姓对健康、养老的重视程度越来越高,愿意为保障花钱的人也越来越多,但唯独对保险,大家充满了警惕和抵触。
当年保险推销员吹下的牛皮、许下的虚假承诺,在多年后一个个被证实是骗局,大家花了大价钱,不仅没得到相应的保障,反而陷入了“理赔难、退保亏、被套路”的困境。
最常见、最伤人的,就是理财型保险的“高收益骗局”。前几年,很多保险推销员推销理财险时,都会拍着胸脯保证,“这款保险保本保息,年化收益能达到5%以上,比银行定期存款划算多了,交满5年就能翻倍,既能理财增值,又能享受保障,一举两得”。
不少百姓被高收益诱惑,放弃了银行存款,拿出几万、几十万甚至毕生积蓄,买了这种所谓的“高收益理财险”。
可等到几年后,大家想领取收益时才发现,实际收益连2%都达不到,所谓的“年化5%以上”,只是理论上的最高收益,而且还需要满足各种苛刻的条件,根本无法实现。
更让人无奈的是,这种理财险大多有很长的锁定期,少则5年,多则10年、20年,如果中途急用钱想要退保,不仅没有任何收益,还要扣除高额的手续费、管理费,很多人退保时,只能拿回一半甚至更少的本金,相当于白白损失了一大笔钱。
有不少老人,本来想靠这笔钱养老,结果因为急用钱退保,本金亏损严重,晚年生活变得更加拮据,追悔莫及。
除了理财险,重疾险、医疗险的“虚假保障骗局”,更是让百姓深恶痛绝。当年,推销员推销重疾险时,总会说“这款重疾险,只要得了大病就赔,不管是什么病,全额报销,没有任何限制,交满年限,保费还能全额返还”。
很多百姓信以为真,觉得买了这款保险,就相当于有了“大病保护伞”,以后再也不用怕生病没钱治。
可等到真的得了大病,提交理赔申请时,却被保险公司以“不属于理赔范围”“未达到理赔标准”“未如实告知”等理由,无情拒绝理赔。
这时候大家才发现,重疾险的理赔条款有很多限制,只有得了条款中明确列出的重疾,并且达到相应的严重程度,才能获得理赔,那些常见的小病、轻症,根本不在理赔范围内。
更过分的是,推销员在推销时,故意隐瞒这些免责条款,不跟百姓说明,甚至故意曲解条款,把“轻症不保”说成“大病全保”,把“部分报销”说成“全额报销”,等到百姓真正需要理赔时,才发现自己被忽悠了。
还有医疗险的“报销陷阱”,当年推销员说“这款医疗险不限社保、不限药品,住院花多少报多少,没有封顶线,一年只要几百块,就能享受百万保障”。
可等到百姓住院报销时才发现,很多进口药、特效药、护理费、床位费,都不在报销范围内,所谓的“花多少报多少”,只是一句空话。
2026年2月,国家金融监督管理总局酒泉监管分局发布行政处罚信息,新华人寿保险股份有限公司酒泉中心支公司,因代理人学历不真实、产说会存在销售误导情形,被警告并处罚款8.6万元,时任该公司总经理吴双劳,也被警告并处罚款1.4万元。
同期,太平财产保险有限公司酒泉中心支公司,因销售人员垫付保费、员工行为管理不到位等问题,被警告并处罚款4万元,相关责任人崔斌、康凯分别被罚款1.3万元、1万元。
这些处罚案例,只是保险行业乱象的冰山一角,越来越多的保险公司,因为套路消费者被曝光、被处罚。
可即便监管严查,仍有一些保险公司、保险推销员顶风作案。他们依旧抓住百姓对保险条款不熟悉的弱点,继续用虚假宣传、隐瞒条款的方式忽悠消费者,只为拿到高额佣金,完全不顾百姓的切身利益。
其实,普通百姓买保险的初衷,从来都不是追求“高收益”“全额返还”,而是为了给自己、给家人一份实实在在的保障,应对生病、意外、养老等未知的风险。
大家愿意拿出辛苦攒下的钱买保险,图的就是一份安心,就是希望在需要的时候,保险能真正派上用场,能减轻家庭的经济负担。
可现实呢?买保险的时候,推销员把你当亲人,说得比唱的还好听;等到需要理赔的时候,就翻脸不认人,各种套路阻拦。
百姓想要的真的很简单:买保险时,推销员能如实告知条款,不夸大好处、不隐瞒风险;理赔时,保险公司能公平公正,不推诿、不拖延,按约定足额赔付;
理财险能如实标注收益,不搞“虚假承诺”,让百姓的钱能真正实现保值增值。可就是这样简单的愿望,对于很多买过保险的人来说,却成了一种奢望。
保险本是好东西,为何被玩成“骗局”?
核心问题,就出在保险行业的自身乱象上。很多保险公司,只看重业绩,不注重服务,为了追求销售额,纵容推销员进行虚假宣传、隐瞒条款;
很多保险推销员,为了拿到高额佣金,不惜忽悠百姓,不管百姓是否适合,不管承诺是否能实现,只要能把保险卖出去,什么话都敢说、什么承诺都敢许。
百姓需要保险,需要一份实实在在的保障,需要在生病、养老时能有一份依靠。希望保险行业能早日醒悟,摒弃乱象,回归保险本质,不要再消耗百姓的信任,不要再让“保险”变成“骗险”,不要再让百姓提起保险就摇头、就抵触。
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