2026年陕西铁路春运自2月2日启动以来,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)精准研判客流趋势,科学调配运力资源,升级服务保障举措,全力护航旅客出行。
截至2月22日,春运已经过半,陕西铁路也迎来春节假期的客流返程高峰。自2月20日(正月初四)起,返程客流明显上升,当日发送旅客51.3万人次;2月21日(正月初五)发送旅客58.8万人;2月22日(正月初六)起持续高位运行,发送旅客超60万人次;2月23日(正月初七)预计发送旅客64万人次,将有望达到本次春运的客流峰值;后续返程客流将保持高位态势,预计第一波返程高峰持续至2月25日(正月初九),3月4日至3月6日(元宵节前后),还将迎来以学生流为主的第二波返程小高峰,整体返程客流预计持续至3月中旬。
本次春运返程客流方面,呈现务工流、探亲流、学生流三流叠加的显著特征,节前省内高校提前放寒假,学生流已提前释放,节后随着假期结束,务工人员返岗、探亲旅客返程、高校学生返校客流集中交汇,成为返程核心客流构成。其中,务工流主要流向川渝、河南等劳务输出地以及长三角、珠三角等务工集中区域,探亲流聚焦京沪、广深、沪宁杭等一线城市及周边省市。学生流则从正月初七起逐步启动,以各大高校所在地为主要流向,西安站、西安北站为西安铁路局返程核心客流集散地,京沪高铁、京广高铁、西成客专等干线返程客流最为集中。
为高效应对返程高峰,西安铁路局严格按照“适需安排、精准匹配、梯次投放”的原则,科学铺画春运列车运行图,全力加大返程运力投放。针对返程客流特点,自2月22日起,西安铁路局持续加密热门方向列车开行。其中,22日加开列车242列,23日加开列车252列,重点增开西安至北京、上海、广州、武汉、成都、重庆、太原、兰州、银川、庆阳等方向列车,同时加密管内榆林、神木、宝鸡、安康、汉中、大荔、彬州等客流集中区域的列车开行。
运力配置上,西安铁路局多维度优化升级,实现返程运力高效保障。自2月20日起,西安铁路局加开北京、上海、成都、武汉、太原、兰州、银川等方向夜间动车组298列,其中23日加开夜间动车组69列,实现“昼夜运力无空档”,为旅客提供灵活的时段选择;西安北至北上广深等热门返程线路动车组全部实行重联或长编组运行,重点线路列车完成扩编,客座供给能力大幅提升;同时严格执行“一日一图”动态调整机制,根据实时返程客流变化及时优化列车开行方案,精准匹配客流需求,确保运力与客流高度契合。
作为2025年12月26日新开通的线路,西延高铁迎来其首个春运,成为本次春运陕西铁路客流增量的“核心引擎”,也为陕北地区返程旅客提供了便捷通道。延安至北京最快运行时间压缩至5小时42分,较此前缩短4小时37分,新增的延安至上海、成都、遵义等列车,大幅提升了陕北地区返程通行效率。春节假期,延安站日均开行高铁50趟,累计发送旅客7.3万人,到达旅客6.8万人,同比分别增长33%、52%。节日期间,延安市159项新春文旅活动全面铺开,吸引不少旅客乘坐高铁来延安过大年。据统计,金延安旅游度假区春节期间日均接待游客5万人以上,同比增加30%。
西安站、西安北站作为西安铁路局返程核心枢纽站,全面开启高峰保障模式,筑牢返程运输核心防线。西安北站作为西北地区规模最大的高铁枢纽站,返程高峰期间开放19个售票窗口、96台自助售取票机,29个进站通道、34个检票口满负荷运行,增派工作人员及志愿者在客流密集区域加强疏导,同时上线铁路“轻装行”服务,提供行李快递、物品寄存及务工人员工具免费托运服务,全力提升旅客通行效率;西安站、西安北站23日预计发送旅客分别为7.2万人次、19.4万人次,同时优化进站、候车、检票流程,完善12306网络订餐功能,为返程旅客提供便捷、舒适的出行体验。
针对返程中的务工流保障,西安铁路局精准施策,在汉中、安康等务工人员集中的车站,开行务工人员返岗专列,重点服务长三角、珠三角等方向务工人员返岗需求,为务工人员开通团体购票绿色通道,方便集中购票,专列全程配备便民物资,安排专人提供引导、咨询等专属服务,实现务工人员“点对点、一站式”快捷返岗,全力保障务工流有序返程。
铁路部门温馨提示:当前铁路客流达到高峰,西安站、西安北站等车站客流密集,建议旅客提前1—2小时抵达车站,为进站安检、实名验证预留充足时间;列车开行方案将根据客流实时动态调整,最新车次、余票、检票口等信息,请通过铁路12306官方网站、手机客户端或车站公告查询;出行过程中如遇困难,可随时联系车站工作人员或列车乘务员寻求帮助。(通讯员 李弢 马伊喆 马骁 尤艇 许静)
责任编辑:任行 审核:杨勇
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