红灯笼高挂映笑颜，窗花“福”字贴满窗棂，新春的暖意流淌在申城的大街小巷。当万家团圆、辞旧迎新之际，有这样一群人，他们选择坚守在养老服务一线。
静安区属凯成控股旗下养老品牌“凯成和养”的护理员们兵分两路，一路在养护院内24小时温情守候，一路穿梭社区风雨无阻上门，用专业守护与真心陪伴，为千余名长者织就一个“不缺席”的团圆年，让浓浓年味里满是安心与温暖。
院内守护：把养护院变成暖意融融的家
清晨天刚蒙蒙亮，和养彭浦养护院便苏醒过来。护理员吴三妹像往年春节一样，轻手轻脚推开90岁陆陈英阿婆的房门，温柔地轻声呼唤：“阿婆，新年好呀，新衣裳穿好啦，待会儿看春晚重播咯！”
床头桌上，摆放着吴三妹陪陆阿婆一起手写的新年祝福卡，字里行间满是温情。餐桌上，考虑到老人们牙口不佳，食堂特意将红烧肉炖得糯烂绵软，糕点香甜松软，荤素搭配贴心周到。
“他们比我自家囡囡想得还周到，吃得舒心、住得安心。”陆阿婆拉着吴三妹的手，笑得眉眼弯弯，满是幸福。
春节期间，凯成和养下属7家养老机构全面“不打烊”，260余名护理员全员在岗，主动放弃返乡团圆的机会，坚守在照料长者的第一线。为让老人们度过一个温馨喜庆的新春，养护院量身定制“新春关怀包”，从晨起梳头换新衣、整理房间添年味，到午间陪看春晚重播、共话家常乐融融，再到傍晚手写祝福卡、赠送新春小礼品，每一个环节都藏着细致入微的关怀。
“在养护院工作近十年，每年春节都是和爷爷奶奶们一起过。”整理着老人们参与活动的欢乐照片，吴三妹的语气满是真挚，“看到老人们的笑脸，所有的辛苦都烟消云散，所有的坚守都值得。这里不只是我的工作岗位，更是我们共同的家。”
居家护理：把年味与安心送到家门口
春节期间，凯成和养长护险与家床服务团队的护理员们，提着沉甸甸的护理包，奔走在一条条老街巷里，叩开一扇扇需要照料的家门。他们步履匆匆，只为让居家长者足不出户，也能享受到专业、及时、温暖的照料。
在晋城路潘叔叔家中，77岁的潘叔叔患有渐冻症，行动不便、生活难以自理。护理员关东玲熟练地为老人洗脸擦身、翻身垫枕，轻柔地按摩四肢，每一个动作都专业又温柔。“潘叔叔，今天精神头真好！”她一边照料，一边陪老人聊家常、说新春趣事，喂药前总会细心试好水温，轻声叮嘱：“慢点咽，我扶着您。”
在关东玲的精心照料下，潘叔叔的病情始终保持平稳，精神状态也日渐好转。“关姐把我父亲当成自家长辈一样心疼照顾，春节期间还坚守岗位，我们心里特别踏实。”潘叔叔的儿子满是感激地说，“有这些专业又贴心的护理员在，就是我们全家最安心的‘新年礼物’。”
春节期间，凯成和养长护险与家床服务团队200余名护理员主动留沪坚守，为3500余位长护险、家床服务老人提供“不打烊” 的上门护理服务。没有惊天动地的豪言壮语，只有水温恰好的热毛巾、一句句“今天胃口好不好” 的贴心问候、窗台边悄悄摆正的绿植、细致入微的康复照料…… 这些藏在细节里的温柔，如同点点微光，汇聚成“养老不离家” 最踏实、最动人的年味。
记者了解到，为保障一线护理员安心坚守、暖心过年，凯成和养全面落实春节三倍薪资，精心准备暖心年夜饭与新春慰问礼包，从生活保障到情感关怀，让每一份默默付出都被看见、被珍视、被温柔以待。
灯火万家，团圆各异——而他们的团圆，就在长者含笑的目光里，在一扇扇被轻轻叩开的门后。“护理员既是长者的‘临时家人’，更是专业的健康守护者。春节坚守，是责任，更是初心。”凯成和养相关负责人表示，机构始终坚持以长者为中心，统筹机构养老与居家护理双线服务，用脚步丈量责任，用专业守护安康，用温情点亮万家灯火。
记者：郁婷苈
图片：郁婷苈
视频：傅雷
编辑：梁慧
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