一封感谢信 暖透一座城 致敬春节默默坚守的阆中文旅人
新春的风,拂过千年古城的青瓦飞檐;年味的暖,流淌在春节文化之源的每一条街巷。2026年的春节,阆中古城以热闹喜庆迎八方来客,更以一段段暖心故事,书写下最动人的文旅答卷。
2月19日,阆中市文化和旅游局收到一封来自陕西西安游客的感谢信。没有华丽辞藻,却字字滚烫、句句真心,将一次深夜遇困、及时相助的温暖经历,化作对这座千年古城最真挚的礼赞。
新春佳节,古城游人如织。来自西安的一家人满怀向往而来,却因客流高峰,深夜十一点仍未找到住处。拖着疲惫的行李,在陌生的街巷徘徊,无助与焦急在夜色中蔓延。
一通打给阆中市文旅局的求助电话,成为温暖的开始。没有推诿、没有冷漠、没有拖延。值班人员耐心安抚、迅速行动,启动应急服务预案,在万家团圆的深夜多方协调,短短几十分钟,就为一家人安顿好住处,还细心讲解游玩路线。那一刻,异乡人的忐忑,变成了归家般的安心;那一刻,温暖点亮了整个古城的夜色。
“阆中不仅古城美,人更美。”这句最简单的赞美,却是最厚重的肯定。
人们看到的,是春节阆中的热闹与喜庆,是游客脸上的笑容与赞誉;人们看不见的,是无数阆中文旅人放弃团圆、坚守一线的默默付出。
从景区一线到服务后台,从白天疏导到深夜值守,这群没有节假日的文旅人,始终奋战在景点景区、街巷码头,用脚步丈量秩序,用真心守护游客,用坚守撑起了整个春节的祥和与平安。
更让人动容的是,分管文旅工作的副市长杜敏,始终扎根一线、靠前作战。在人流如潮、交通繁忙的华光楼码头,他既是现场指挥员,又是交通疏导员。
面对景区秩序维护,他带领城管执法人员耐心劝导、规范管理,既是政策宣传员,又是文明引导员。用最朴实的行动、最务实的作风,为春节文旅安全有序保驾护航。
正是这一份份坚守、一次次奔走、一声声叮嘱、一场场相助,汇聚成游客心中最温暖的阆中印象。
风景是底色,服务是情怀,坚守是力量。一封感谢信,纸短情长;一群文旅人,默默担当。一位领头人,躬身一线。这场双向奔赴的温暖,让千年古城不仅有古韵,更有温情;不仅有风景,更有风骨。
这,就是春节之源的担当;这,就是阆中文旅的荣光。
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