2月23日,农历大年初七,2026年春运进入第22天。随着春节假期进入尾声,探亲流、务工流、旅游流高度叠加,国铁广州局当日预计发送旅客259.7万人次,同比增长15.4%;湖南地区预计发送旅客81.5万人次,同比增长6.1%,迎来春运返程客流最高峰。

打开网易新闻 查看精彩图片

广东地区各大车站返程客流持续高位运行,当日预计到达旅客突破209.8万人次。其中,广州南站预计到达46.6万人次,广州白云站预计到达17.7万人次,深圳北站预计到达44.1万人次。

据国铁广州局客运部门相关负责人介绍,当前客流主要集中在贵广、南广、京广、广深港、赣深、厦深、沪昆、张吉怀等高铁线路。为精准匹配旅客出行需求,铁路部门根据12306候补购票数据,科学分析客流规律,及时在热门方向和时段增加运力。今日,国铁广州局预计开行列车3979列,计划加开列车747列,其中加开动车603列,含广州、深圳往返长沙、郴州、衡阳、株洲、汕头、梅州、湛江等方向夜间高铁473列。

打开网易新闻 查看精彩图片

在强化运力保障的同时,国铁广州局各大车站持续优化服务举措,提升旅客出行体验。广州新塘站增派客运、安检人员及志愿者,加强夜间列车引导,实行“双班制”确保24小时值守。设备方面,车站全面检查维护照明、广播等设施,在候车区增设免费充电设备和24小时热水,并延长便利店营业时间。为畅通出行“最后一公里”,车站协调加密夜间公交与出租车班次,并在出站口设置“夜间交通指引岗”,安排专人引导旅客快速换乘。

长沙火车站的“星火雷锋服务队”全员在岗,值守进站口、候车室、地道、站台、出站口、换乘通道等关键岗位,根据夜间高铁开行情况,延长第六候车室营业时间,实时调控室内空调温度,确保候车环境舒适。同时规范卫生间运维管理,保障洗手池出水温度适宜,于细微处体现服务温度。

打开网易新闻 查看精彩图片

在列车服务方面,广九、广州、长沙客运段将“静音车厢”服务范围拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车,其中8辆、16辆编组的单组动车组列车设1节“静音车厢”;重联动车组列车前组、后组分别设1节“静音车厢”,让更多旅客享受安静舒适的乘车环境。

火车票票面乘车时间实行24小时制,一旦过了当天的24时,就进入到第二天。如果旅客购买的是2月23日0时20分的火车票,应该在2月22日晚上赶到火车站候车。请乘坐夜间旅客列车的旅客朋友,出行前务必看准开车时间,以免耽误行程。

打开网易新闻 查看精彩图片

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图:通讯员 侯钰婷 陈怡霏 黄瑜楚

编辑:赵文煦

审核:徐媛

监制:陈海东

打开网易新闻 查看精彩图片

央视《新闻直播间》:新春走基层|“迎春花”服务台,守护湾区团圆路

打开网易新闻 查看精彩图片

铁轨映初心,3位女车长的春运守护日记