大过年的，谁最容易被感动？说出来你可能不信，是那群每天在路上跑十几个小时的网约车师傅。
今年春节，好些司机师傅都收到了乘客塞来的红包。有那种当面递过来，憨憨一笑说“师傅新年好”的；有平台上悄悄点个打赏，连句话都不留的。
还有更暖的——乘客下车了，一回头，发现座位上多了个红包，都不知道啥时候塞的。
在大多数人眼里，司机收到个几块钱红包，不就是往兜里一揣，该跑单跑单吗？但很多网约车师傅们则是激动的晒到网上。
那个薄薄的红包，能让一个四十多岁的老爷们儿高兴得像个孩子，截图发好几个群里炫耀，满屏幕都是“祝好人一生平安”“恭喜发财”那种土味但热乎的祝福。
有人就问了：不就几块钱吗？至于吗？
至于。太至于了。
说句掏心窝子的话，师傅们激动的，真不是那几块钱能加个鸡腿。他们激动的是——自己被看见了，被认可了。
你别笑，这年头，网约车司机除了钱之外，最缺的就是这个。
这两年，跑网约车的谁没受过点窝囊气？乘客迟到五分钟，师傅得干等着，不敢催；等人上了车，来一句“师傅我赶时间，你开快点”。既然这么着急为何还迟迟不下来？
更别提那些丢手机的，师傅放下手里的活，吭哧吭哧跑十几公里给送过去，到了地方，对方一把拿过手机，“砰”一声把门关上，连个“谢”字都听不着。
一次两次，心就硬了。十次八次，心就凉了。凉着凉着，就跟结了冰似的。
所以你说，为啥一个几块钱的红包、一句“师傅辛苦了”、一声“路上慢点”，就能让他们瞬间破防？不是因为师傅们没见过世面，是因为那层冰太厚了，突然被人用小火苗温暖一下，裂开了一道缝，光透进来了。
他们感动的，是那份被看见、被信任、被当回事的感觉。那种感觉，比金子还贵。
说实话，现在这个行业，太缺这点热乎气了。
平台越来越聪明，算法越来越精准，规则越来越细，你付了多少钱，就该享受多少分钟的服务；司机收了多少钱，就该完成多少公里的路程。一切都刚刚好，严丝合缝，谁都不欠谁。
可是，人没了。
只剩下了两个冷冰冰的符号：一个叫“服务提供者”，一个叫“服务消费者”。人情味儿呢？没了。笑脸呢？挤不出来了。那句“吃了吗”呢？咽回去了。
这事儿，说到底吃亏的还是咱们乘客自己。
你想啊，师傅今天心情好，因为被某个乘客暖到了，那他开车是不是更稳当？对下一个人是不是更有耐心？万一你下次打到他的车，赶上堵车，他不会骂骂咧咧；你带个大箱子，他主动下来帮你搬；你晕车，他默默把车窗摇下来一点。
这暖流啊，它是会循环的。
说不定哪天，你的家人、你的朋友、甚至你自己，就会成为那个被温柔对待的人。
所以，下次打车，不妨多给师傅一点善意。不用非得发红包，一句问候、一个笑脸，都行。
咱把这个人味儿，一点一点找回来。
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