现在你身边还有人追着你卖保险不?我问了一圈身边朋友,不管是长辈还是年轻人,十个有八个说一听到卖保险直接挂电话,甚至直接拉黑。十几年前可不是这样,那时候保险公司遍地开花,业务员挨家敲门,好多人还觉得买保险是件新鲜时髦的事,怎么现在就突然卖不动了?

打开网易新闻 查看精彩图片

现在走在街上,很难碰到拦着你讲保险的业务员了,银行里劝你把存款转成保险的声音也听不到了,连熟人找你买保险的都没几个。好多人纳闷,之前被吹成“保障神器”的保险,怎么就没人愿意买了?其实这事说穿了,答案就在这些年爆出来的一堆旧事中,当年业务员吹得天花乱坠的那些承诺,现在一个个全被实锤是精心设计的骗局。

真不是大伙现在不需要保障,恰恰相反,现在人风险意识比早些年强多了,真没人会觉得自己一辈子不需要兜底。核心问题就是当年被骗的人太多了,坑一个接一个被扒出来,大家怕了,再也不敢轻易相信卖保险的人。

打开网易新闻 查看精彩图片

早些年保险刚在国内火起来,监管还没跟上完善,保险公司一门心思充规模扩地盘,业务员不管有没有资质,简单培训三五天就直接上岗卖单。公司还默许甚至纵容业务员靠骗人开单,反正卖出去业绩就上去,钱就能赚到手,没人管客户事后会不会吃亏。

业务员为了拿高额佣金,嘴跟抹了蜜一样,专挑你爱听的说,好听的承诺说满,关键信息全藏着掖着,虚假承诺张口就来,好多老百姓稀里糊涂就掉进坑里。这些坑经过这么多年时间,一个个全露馅了,吃过亏上过当的人,自然对保险躲得远远的,生怕再踩坑。

当年最常见的坑,就是把保险当成存款卖,也就是大伙常说的“存单变保单”,前前后后坑了不知道多少中老年人。很多长辈去银行存定期,就想拿点稳定的安稳利息,刚进门就被驻点的保险业务员拦住了。这些业务员穿得跟银行工作人员一模一样,不说自己是卖保险的,一口一个自己是银行员工。

打开网易新闻 查看精彩图片

他们推的是利息比定期高很多的“高息新品存款”,说存满几年就能拿回本金,还额外送一份保障,怎么听怎么划算。长辈信任银行的名头,没多想就答应签字,厚厚的合同全是密密麻麻的小字,看不懂问起来,人家就敷衍说都是常规条款,和存款没区别。

压根没人告诉长辈,这其实是保险不是存款,得存十几年才能取,提前支取不仅没有利息,还要扣一大笔手续费,到头来连本金都拿不回来。这种坑不少家庭都遇上过,有的长辈存了十万块急用钱,取的时候只能拿到六万多,找谁诉苦都没用。

除了存单变保单,最多的坑就是夸大收益,尤其是早些年的分红险、万能险这类理财型保险,被业务员吹得快上天了。业务员拍着胸脯保证,买了之后每年能拿多少分红,几十年后能翻好几倍,当养老金、教育金都没问题,稳赚不赔。

打开网易新闻 查看精彩图片

好多老百姓一辈子攒的积蓄都拿出来买,有的甚至借钱买,就盼着能多赚点钱防老。可实际上,这些收益本来就是不确定的,保险公司只给了高中低三档收益预测,业务员只挑最高档拿出来说,甚至还敢编造比最高档还高的收益。

他们压根不提低档收益可能为零,更故意隐瞒保险每年要扣一大笔手续费、管理费,这些钱年年都从保费里扣。等老百姓买了好几年,发现实际拿到的分红少得可怜,想退保的时候才发现要扣高额手续费,这才反应过来自己被骗了。

打开网易新闻 查看精彩图片

除了这两种常见坑,还有不少五花八门的套路,比如把“统筹保险”当成正规车险卖,坑了不少跑运输的货车司机。海口就有个货车司机,几年前接到推销电话,对方说能卖正规车险,理赔和正经车险一样,价格还便宜不少。司机急着续保,没多想就赚了九千多块保费。

结果第二天去装货,厂家说他没买正规车险,不让进厂装货。后来核实才知道,他买的根本不是正经车险,只是一种行业内部互助,连正规保险资质都没有,不受监管,真要是出了事,根本没法正常理赔。当年好多司机都上过这个当,业务员从来不说两者区别,就是蒙一个算一个。

卖健康险的套路也不少,推销重疾险、医疗险的时候,业务员张嘴就是“什么病都能赔”“只要住院就能报”,还说投保不用体检,就算有既往病史也能赔。好多老百姓想着花点钱买个安心,以后生病能少花点钱,就爽快掏钱买了。

打开网易新闻 查看精彩图片

可等到真的生病住院,去申请理赔的时候,保险公司立马拿出合同,这个病不在保障范围,那个治疗项目不能报,有的甚至直接以“投保未如实告知病史”为由拒绝理赔。这时候老百姓才反应过来,当初业务员说的全是瞎话,那些免责条款人家半个字都没提,全藏在合同的小字里,吃了亏都没处说理。

当年这些骗局能骗到这么多人,说白了就是那时候老百姓对保险、金融知识了解不多,业务员又故意伪装身份隐瞒信息,监管也没跟上,很多骗局没法及时被拆穿。那时候就算觉得不对劲,也不知道该找谁投诉,好不容易投诉了,保险公司一句“你自己签了字”就把责任推得干干净净。

不少业务员早就辞职走人,连人都找不到,老百姓维权特别难,只能自己吞下损失苦果。这些年互联网越来越发达,好多吃过亏的人把自己的经历分享到网上,不少媒体也曝光了保险销售的各种乱象,国家也加强了监管,年年都有违规的保险公司和业务员挨罚。

打开网易新闻 查看精彩图片

很多当年的骗局,经过法院判决、监管部门调查,都一一被坐实,虽然部分老百姓最后拿回了部分保费,更多人的损失还是再也找不回来了。现在不管是年轻人还是中老年人,身边几乎都能找出一两个被骗买保险的例子,要么是自己,要么是亲戚朋友。

大家亲眼见过、亲身经历过,就知道当年那些好听的承诺全是假的,所谓的“高收益”“全保障”全是骗人的噱头。不少中老年人一辈子的积蓄都亏进去,出事理赔还被拒,换谁能不寒心?就算现在保险公司整改了,合同条款比以前规范了,业务员也不敢明目张胆骗人了,大家还是不敢信。

毕竟当年被骗的滋味太刻骨铭心,那种攒了一辈子钱打了水漂的窝火,很多人一辈子都忘不了。大家宁愿把钱存银行,就算利息低一点,至少图个安稳踏实,也不愿意再冒险买保险,生怕再被套路、再被骗。

打开网易新闻 查看精彩图片

而且现在大家也都摸透了,保险合同那堆小字里藏着太多门道,就算业务员现在说得再好,也不敢随便签字,当年的教训太深刻了。说穿了,保险现在卖不动,真不是保险本身没用,就是当年的那些骗局,到现在都被一一证实了,老百姓被骗怕了,信任彻底被霍霍没了。

打开网易新闻 查看精彩图片

信任没了,再好用的产品,也没人愿意买,这就是最真实的情况。不管保险公司怎么砸钱宣传、搞推广,只要当年骗局留下的阴影还在,大家对保险的信任就很难找回来,保险自然也就卖不动了。

参考资料:人民日报 《正视保险行业信任重建》