生活在外地,我们常常担心父母的健康。父母70岁后,我们兄妹三人开始频繁回老家过年,平常也会抽空回家看看。
去年夏天我爸给我打电话,说妈妈病了,在县医院住院。这把我吓得不轻。一般的感冒发热,他都不会告诉我们,等他在电话里通知,一定很严重了。
我妈患的是中风,在老家农村,这几乎是每个老人都会得的病,幸运的是发现及时,她没有丧失行动能力。我见到她时。她正躺在医院病床输液,我爸坐在床边。我爸一脸歉意:本来不准备告诉你们的,我自己也遇到问题了,腿突然疼得要命,根本没办法在医院办各种手续。
1
“跑医院”对老人来说是一个难题。
我爸在这方面学习能力很强,只要是程序清晰的事,他都会按照程序严谨办好。十几年前他们来过一次成都,我带妈妈去华西医院看她的关节问题,后续去拿检查报告、问诊,都是我爸自己去搞定。
那时候大医院已经开启智能化,要在机器上扫条形码,他都能学会。这次是在县医院,他当然不会有困难,但是因为焦虑、心急,他都没注意到医院有电梯,楼上楼下跑几次,腿突然不行了——医生说是肌肉拉伤了。
因为这次经历,我也得以注意老家县城医院。据说有了新院区,我爸还是根据习惯选择的老院区。这里已经是老年病防治中心,看上去非常落寞萧条。医院门口的面条摊,价格低得让人吃惊,我甚至觉得和90年代我在县城读书时差不多。
大城市医院人流如织,生意兴隆,这当然并不让人开心,但是看到小县城中心医院的安静、萧条,却更让人揪心。医护人员态度和蔼,按时来做康复辅助,却更加衬托了医院的萧条,这时候你甚至怀念大城市医护人员的恶劣态度,那种焦躁、繁忙背后,可能是不断提升的经验和水平。
结账的时候再次感到惊讶:我妈住院一周,总花费是八千多元,还能报销一半。拿了一大堆药回家,我看了心凉了半截,绝大部分都是中成药。住院花费很少,心里反而不踏实:医生使用的药物,是不是质量太差?
这担忧并不是没有依据。如今交通便利,人们生活水平普遍提高,即便是镇上的居民,生病后很多也会跑到“市上”的医院,县医院的衰落不可避免。
在河南农村,基础设施大大改善,我爸妈已经使用上了天然气(尽管花了一大笔钱)。电商兴起,镇上有了快递点,我们往老家寄东西,我爸准时收到快递信息。去隔壁县坐高铁,也不用早早起床赶路,在村里就可以下单网约车。
乡村正在进行一场“系统再造”,物质生活领域的再造已经完成。但是,医疗更像是一个“知识系统”,医疗资源的集中,却让农民感受到不便:十几年前,乡镇卫生院普遍倒闭,人们要到县城看病;如今县城医院也开始萧条起来。
真正的萧条是“人”的因素:可靠的医生在流失,你会逐渐缺少可以咨询的人。意识到这一点,我每次回家都会有意识地联络朋友,去年春节回家,我还认识了县医院一位专家,希望父母生病的时候能够咨询他。
2
当然,父母能够“进步”,更新自己的“可依赖系统”也至关重要。我爸已经76岁,他能用手机看视频、打视频电话,但是其他功能很难掌握。他能慢慢使用APP,但是他的习惯是用手机点击选项,而不是语音输入命令——这一点我也很像他。
这次春节,我发现他开始学习使用“蚂蚁阿福”,这是他接触的第一个AI应用。春节前,我妹妹一家从广东开车回家过年,她自己使用过阿福,觉得靠谱,就帮忙给我爸和我叔叔的手机上都装了。
就这样,76岁的老爸正式开启了自己的AI时代。他在阿福上输入自己的体重、血压等基本信息,我预计过不了多久,以他的习惯和性格,他就会根据阿福的建议,开始为提升自己的健康数据而努力。
我爸看起来很健康,睡眠也好。目前最让人担心的是他的体重。让一个老人减肥是很困难的事,剧烈的减肥措施也不科学。我爸每天早上都会出门散步,但是运动量勉强消耗掉他的好胃口带来的热量。
现在阿福告诉他喝酒带来的诸多危害,这些他以前都模糊知道,现在应该确信无疑了。他相信科学,一旦确证某些知识是真正靠谱的,就会成为他生活中的“依据”。过去他从报刊杂志上获得健康知识,开始更新了。
退休前,我爸教了一辈子数学。他是一个现代科学崇拜者,从小到大,我们全家都没有吃过中药。小时候,如果我报告自己不舒服,他会用手摸我的额头:“没事,不发烧。”如果体温不异常,他就无动于衷。碰到肚子疼这些不能忽视的症状,他会直接带我们去医院,从来不像邻居那样尝试偏方。
对科学和信息源的“迷信”,帮助他在老年后避掉很多坑。我们不用担心他会被人骗理财,因为他相信“天上不会掉馅饼”,高于银行利率太多就是可疑的;前些年很多老人买保健品,他也无动于衷。他坚持的是好好吃饭,生病就去医院看病拿药。现在,他可以依靠阿福这个健康AI来解决很多问题。
平时遇到轻微的身体不适,会先问问阿福,看看是什么原因,也看看是不是需要去医院;吃药时,会用阿福拍下药盒,让阿福再讲讲注意事项。慢慢地,这成了一种日常习惯。于是我在想,阿福这类AI的出现,也许能弥补一些县城医院萧条带来的专业缺口。
以大模型的学习能力,AI应用超过一般医生的平均水平,不是问题——尤其是在我们这种县城。优秀的医生可能会流失,但AI可以永远留在这。
热门跟贴