国家知识产权局信息显示，中国平安财产保险股份有限公司申请一项名为“系统智能问答方法和装置、计算机设备及存储介质”的专利，公开号CN121560429A，申请日期为2025年11月。

专利摘要显示，本申请实施例提供了一种系统智能问答方法和装置、计算机设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：接收目标系统的新增系统问题；通过预设系统答复模型对新增系统问题进行答复预测得到答复失效状态；根据答复失效状态和新增系统问题对目标系统进行数据采集得到系统运行数据；将系统运行数据和新增系统问题发送至预设的系统答疑端，并接收系统答疑端反馈的参考系统答复信息；根据参考系统答复信息和新增系统问题对预设系统答复模型进行优化得到目标系统答复模型；通过目标系统答复模型对新增系统问题进行答复信息预测得到目标系统答复信息。本申请可以应用于金融科技需要大量数据的业务系统，能够节省系统问答过程的人力，提高问答效率。

天眼查资料显示，中国平安财产保险股份有限公司，成立于2002年，位于深圳市，是一家以从事保险业为主的企业。企业注册资本2100000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国平安财产保险股份有限公司共对外投资了52家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息41条，专利信息4544条，此外企业还拥有行政许可107个。

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作者：情报员