这个春节,抖音凶猛发力。
2月16日除夕夜,其作为总台春晚的独家媒体伙伴,1.8亿人完成竖屏观看,春晚相关话题全平台总播放量达到百亿级,将抖音流量推到一个高峰。
高举高打,抖音同样觊觎屏外,借势春晚的密集曝光,撬动全国本地商家的生意。
自2月开始,抖音APP在团购板块,上线“新春吃喝玩乐节”;10日,官方又上架一款“抖省省”的新应用。
抖音APP“新春吃喝玩乐节”活动,已覆盖餐饮、酒店、服饰、百货等多个品类。
官方发送“春节特惠”券,且2月10日起,连续两周每天3场红包雨,奖品有茅台、爱玛电动车等。
从2025年开启的本地生活战场,处处是刀光剑影。
京东高调入局外卖,直刺美团最核心的腹地;阿里整合饿了么与淘宝闪购,织就一张密不透风的合围网;抖音则凭其流量霸权,悄然切入到店业务,蚕食美团的基本盘。
三大巨头齐出,美团的四面楚歌,来得猝不及防。
2026年2月13日,美团发布盈利预警公告,预计2025年度净亏损约233亿元至243亿元。
反观京东和阿里,前三季度,前者盈利223.44亿元,后者盈利616.68亿元。
更令人唏嘘的是,这场围剿战,至今仍未真正进入白热化。
而很多人开始叹息,同款套餐,京东和阿里依旧维持着高额补贴,而美团的补贴力度早已大不如前。
这一轮,抖音避开正面战场,直接进击本地生活服务,又让美团原本稳固的战略纵深,出现了缺口。
此次外卖补贴战被描述为“即时零售生态卡位战”。
美团、京东、饿了么三家平台在即时零售的打法上显著差异点何在?
对京东而言,切入外卖是否更多是防御性策略,反击美团闪购对其3C数码腹地的渗透?
对阿里而言,饿了么与淘宝闪购的整合,是否本质是将外卖作为淘天电商的引流工具?
各平台在流量见顶的背景下,即时零售维系用户粘性的主要关键竞争点是在哪里?
对此,商学院杂志记者王雅迪和书乐进行了一番交流,本猴以为:
抖音无法和美团、淘宝、京东争夺即时零售,只能学小红书在本地生活上找点存在感。
外卖大战的赛点,依然是三家大战,没有第四方势力跟风烧钱的余地。
但是,不得不说,目前竞争,更多的依然是在外卖领域,还没有真正让即时零售的消费习惯得到孵化,也没有显著的差异。
或者说,三家事实上都没有真正打开即时零售市场的绝妙大招。
只是用补贴的方式,在过去只有外卖的界面上,逐步加入更多零售店铺,让消费者“知晓”和尝试。
目前而言,或许只有京东算是有自己的护城河,在即时零售领域,即3C数码。
京东的3C数码,不是美团闪购能够撬动的领域。
毕竟前者重点在于自营,后者则是撮合平台,两家不在同一个位面上竞争。
同时3C数码对于消费者而言没有强烈的即时性需求,京东的次日达已经能够满足。
京东切入外卖,和淘宝一样,都是从美团的阵地“经过”,用钱“烧”出一条通往即时零售的“快速路”。
尤其是在传统的货架电商已经触及天花板的当下,迫切需要开辟第二战场,外卖只是开胃菜。
总之,即时零售的竞争点有两个。
一个是自营部分。
用友商没有的商品(性价比极强的自有商品)来留住用户,形成高频复购。
一个是长尾部分。
线下零售店面的产品品类不足,消费者要想购齐所需,则要跨店购买,此处又涉及到配送费问题和时间成本。
如何打破这种自营成本太高、跨店消费又麻烦的即时零售壁垒。
目前仅仅靠补贴来贴补运费的方式,显然不是长久之计。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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