近日,有网友在济宁市网络问政平台上留言,反映其在中国农业银行济宁分行办理信用卡业务时遇到的问题。
该网友称,去年在中国农业银行济宁分行办理了信用卡协商还款分期业务,分期期数设定为60期。然而,近期其个人财务状况有所改善,出于降低还款成本、减轻长期还款压力等考虑,希望将现有的60期分期缩短为24期。
网友明确强调,此次诉求是缩短分期期限,并非延长。但令其不解和不满的是,在向中国农业银行济宁分行提出这一申请后,却被告知无法更改分期期数。网友认为银行此举缺乏合理性,未能充分考虑客户的实际需求和合理诉求。
在留言中,该网友情绪较为激动,表示如果银行不能解决其分期调整的问题,将一直进行投诉,以维护自身合法权益。
截至发稿前,相关部门暂未作出回应。
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