2026年2月10日,深圳海岸城,一家新开的奶茶店门口排起了长队。
路过的人往里瞅一眼,装修是真漂亮——通透的落地窗,满眼的绿植,原木色的桌椅,还有穿着统一工装的“Bartender”在吧台后面现场制作饮品,不知道的还以为是什么新开的网红美术馆。
这是奈雪最新推出的“纤·Studio店”,主打低GI多纤的健康概念,空间设计感拉满,据说菜单上还专门搞了6款“慢升糖”的蔬果汁 。
你可能会想:哎,奈雪这不是挺能折腾的吗?
挺有想法的啊。
但你不知道的是,就在这家店开业的前几天,奈雪的股价刚刚经历了一场暴跌。
从2021年上市时的19.8港元/股,跌到现在1港元左右晃荡,市值从300多亿港元缩水到只剩22亿,跌幅超过93%。
更扎心的是,2026年3月10日,它被正式移出了港股通名单——这意味着,内地投资者想买它的股票也买不了了 。
一个很有意思的对比:同样是在2026年2月,蜜雪冰城的美国洛杉矶好莱坞店开业,招牌冰淇淋卖1.19美元,雪王在星光大道上蹦蹦跳跳,主题曲响彻街头 。
截至目前,蜜雪全球门店突破5.3万家,市值稳定在1690亿港元左右 。
一个是“新茶饮第一股”,一个是“草根逆袭王”。
一个市值75倍于另一个。
你可能会说,这不废话吗?蜜雪卖3块钱的柠檬水,奈雪卖30块的霸气草莓,价格差10倍,能比吗?
但今天我想跟你聊的不是价格——恰恰相反,我想说的是:奈雪输给蜜雪的,根本不是价格,而是“里子”。
一、“第三空间”的神话,是怎么破灭的?
时间倒回2015年。
深圳,一对夫妻开出了第一家奈雪的茶。
彭心和赵林,两个在餐饮行业摸爬滚打多年的老手,给这个新品牌定了一个听起来很性感的定位——“为年轻人提供高品质的第三空间”。
什么叫“第三空间”?
星巴克发明这个概念的时候,说的是家和公司之外的“另一个地方”,你可以在这儿发呆、聊天、谈事,一杯咖啡坐一下午,买的是空间体验,不是咖啡本身。
奈雪把这个概念抄过来,然后升了个级:店面更大,平均250平方米;装修更贵,设计师款灯具、定制家具;产品更高端,新鲜水果配好茶,还要加上软欧包——用创始人彭心的话说,“我们希望顾客在这里不仅是喝茶,更是享受一种生活方式。”
这个打法在早期确实奏效了。
2016年到2018年,奈雪拿了好几轮融资,估值一路飙升。
2019年,它被评为“中国茶饮十大品牌”。
2021年6月30日,奈雪在港交所敲钟,成为“新式茶饮第一股”,发行价19.8港元,当天市值突破300亿 。
敲钟那天,彭心穿着一身白色西装,笑得特别灿烂。
她在现场说了一句话:“我们要做茶文化走向世界的创新者和推动者。”
那句话现在听起来,有点苦涩。
问题出在哪儿?
成也“空间”,败也“空间”。
你想啊,一家奶茶店,要开在核心商场的黄金位置,要装修得像个美术馆,要雇一帮训练有素的员工,还要保持产品的新鲜和高品质——这背后是什么?
是实打实的成本。
财报数据不会骗人:奈雪的人力成本占营收的24.6%,租金成本占17%,原材料成本超过40%,门店经营利润率只有7.8% 。
什么意思?卖30块钱一杯的奶茶,刨掉成本,真正赚到手的也就两块多钱。
更要命的是直营模式。
奈雪坚持所有门店自己开、自己管,好处是品控有保障,坏处是扩张慢、成本高。
到2025年年底,它在营门店只有1570家,比2024年还少了200多家 。
你可能会问:那加盟不就行了吗?
奈雪确实在2023年7月开放了加盟,但门槛高得吓人——初始投资98万起,门店面积要求90到170平方米,还得是核心商圈的优质位置 。
三四线城市的加盟商算了一笔账:投100万开家奈雪,多久能回本?
隔壁蜜雪冰城投30万就开起来了,客流可能还更多。
结果就是,到2024年6月底,奈雪的加盟店只有297家,占总门店数的16% 。
后来它把加盟门槛降到58万,还给了6万补贴,三线以下城市的占比升到22%,但跟对手比起来,还是差得太远。
有个细节特别能说明问题:2025年,有网友发现,陕西西安的大悦城奈雪店、湖南长沙的步步高梅溪新天地店、辽宁大连的华南亿合城店,都悄悄关了 。
有些是刚开不到一年的新店,有些是经营好几年的老店,说关就关。
社交平台上有人发帖:“奈雪是不是要从我们城市撤了?”
这种感觉就像——你一直以为某个人过得挺体面,突然有一天发现,ta已经在悄悄变卖家产了。
二、雪王的“里子”:你以为它只会卖便宜货?
咱们再来看看蜜雪冰城。
2026年2月,河南郑州,正月初五。
省委书记、省长请民营企业家吃饭,17个人,围着两张桌子坐。
蜜雪冰城总裁张红甫坐在书记旁边,另一侧是牧原股份的秦英林 。
这个座次安排,挺能说明问题的。
蜜雪冰城,这个从郑州一个街边刨冰摊起家的品牌,现在已经是全球门店数第一的现制饮品企业——5.3万家店,超过星巴克和麦当劳 。
它的产品卖多少钱?招牌冰淇淋1.19美元(约8.4元人民币),冰鲜柠檬水1.99美元(约14元),珍珠奶茶3.99美元起 。
在美国好莱坞星光大道上,这个价格相当于“地板价”。
但你千万别以为蜜雪的成功只是因为便宜。
真正的秘密武器,是那个看起来有点“土”的雪王。
2018年,蜜雪冰城请华与华做品牌咨询。
华杉团队提出了一个方案:做一个雪人IP,叫“雪王”,让它成为品牌的终身代言人。
据华杉后来透露,这个方案当时遭遇了巨大的反对声浪——很多人觉得雪王形象“太LOW”,蜜雪内部一位设计师甚至在看到提案后提出了离职 。
但创始人张红超、张红甫兄弟最终还是接受了。
后来的故事你都知道了。
2021年,那首“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的主题曲刷屏全网,相关话题曝光量超过95亿次 。
雪王从品牌标识变成了文化符号,从“太LOW”变成了“真香”。
2023年8月,蜜雪推出了雪王为主角的动画《雪王驾到》。
2025年,雪王IP的周边产品形成了一个稳定的商业闭环。
2026年2月,蜜雪开始在招聘平台上招乐园项目的人才——什么乐园演艺统筹、乐园内容编剧、乐园周边产品统筹,月薪1.1万到2.4万,任职要求里明确写着“熟悉迪士尼、环球影城的运营模式” 。
看懂了吗?
蜜雪在做的,根本不是卖奶茶这件事。
它在建自己的IP帝国,建自己的内容生态,建自己的“快乐经济”。
雪王不只是吉祥物,它有自己的性格、自己的故事、自己的粉丝,未来还可能有自己的主题乐园。
这是什么?这就是“里子”。
你以为它是卖便宜货的,其实它在做文化输出。
你以为它是奶茶店,其实它在对标迪士尼。
奈雪一直在借用别人的IP——联名《梦华录》、联名《苍兰诀》、联名范特西音乐,搞了270多次联名 。
而蜜雪在创造自己的IP,让它从一杯奶茶里长出来,长成一个可以独立行走的生命体。
前者是借光,后者是发光。
三、“里子”到底是什么?
说了这么多,我想给“里子”下个定义。
里子,是脱离创始人之后,品牌还能独立行走的能力。
奈雪的里子是什么?是彭心和赵林。
你去看所有关于奈雪的报道,核心叙事都是这对夫妻——彭心是怎么在咖啡馆里遇到赵林的,两人是怎么一见钟情然后一起创业的,彭心是怎么从一个“爱喝茶的女孩”变成女企业家的。
这个爱情故事,在早期确实是很好的传播素材,消费者愿意为“浪漫”买单。
但问题是:当彭心不在的时候,奈雪是谁?
它有像雪王那样深入人心的IP形象吗?没有。
它有像蜜雪那样“核心食材100%自产”的供应链体系吗?
没有,它的原材料大多靠采购,受制于人。
它有像“5万+门店”构成的规模效应和渠道壁垒吗?
也没有,它还在为开不开加盟店纠结。
那它有什么?它有“第三空间”,有“高端定位”,有“新茶饮第一股”的名头。
问题是,“第一股”这个名头,现在已经成了负资产——上市四年,累计亏损超过15个亿,只有2023年微盈利0.13亿 。
里子,是穿越周期的能力。
消费升级的时候,大家愿意为“空间”和“体验”买单。
消费降级的时候,大家开始算账:30块钱一杯的奶茶,到底值不值?
2025年,新茶饮行业增速已经掉到5%左右,远低于2017到2022年的24.9% 。消费者越来越理性,不再盲目追求网红产品和品牌溢价。
奈雪做了什么呢?它推出了“纤·Studio店”,主打健康概念 。
它在美国纽约法拉盛开了首店,三天卖了8.7万美元 。
它还在做数字化,门店装自动制茶机,外卖占比近90% 。
这些动作不能说没想法。但问题是:太慢了。
蜜雪早在2012年就开始建中央工厂,2014年就搭建了完整的仓储物流体系。
等到行业增速放缓的时候,它的供应链优势已经成了竞争对手无法逾越的护城河。
奈雪呢?它现在才开始学“精细化运营”,才开始推“低GI多纤”,才开始做加盟优化。
不是不能学,而是起跑线差得太远了。
四、一个意味深长的画面
2026年1月,有消费者在社交平台上发帖:“奈雪喝出异物,商家赔了1000块。”
这不是第一次。2025年6月,有消费者在茶里喝出青蛙,监管部门介入调解,最后赔了1000元 。
黑猫投诉上,关于奈雪的投诉有2389条,涉及卫生问题、虚假活动、服务态度差 。
同样是在2026年1月,蜜雪冰城在洛杉矶好莱坞店门口搞活动,雪王穿着红色披风,在星光大道上和路人击掌、合影、跳主题曲。
旁边的美国小孩拉着妈妈的手喊:“I want that ice cream!”
一个是疲于应对投诉的本土品牌,一个是忙着做文化输出的全球化玩家。
这幅对比图,挺扎心的。
五、“第三空间”的终局
新茶饮行业的终局,正在变得清晰。
它呈现出一个典型的“哑铃型”结构 :
哑铃的一端,是蜜雪冰城这样的“规模帝国”——用极致的性价比和全产业链优势,在广阔的下沉市场和海外新兴市场攻城略地。
它有5万家店,有雪王IP,有自建供应链,有1600多亿的市值。
哑铃的另一端,是喜茶这样的“高端玩家”——通过产品创新和空间叙事,在一线城市和海外核心商圈构筑品牌势能。
它不追求门店数量,但每一家店都能成为文化地标。
而夹在中间的,是奈雪这样的“尴尬者”。
论规模,它打不过蜜雪;论高端,它拼不过喜茶;论盈利能力,它还不如古茗和茶百道;论IP,它只能不停地联名,不停地借光。
它的“第三空间”神话,破灭了。
不是因为这个概念本身不对,而是因为:没有“里子”的“面子”,撑不了多久。
你可以花大价钱装修一家店,但你没法花大价钱让消费者忘掉价格的差距。
你可以请最好的设计师,但你没法请人来代替供应链的短板。
你可以上市敲钟,但你没法靠上市解决盈利的问题。
最终,消费者会用脚投票。
2026年2月21日,正月初五,河南郑州。
张红甫坐在省委书记旁边,面前是一桌普通的家常菜。
饭后他接受采访,说了一句很朴实的话:“我们就是想把一杯好喝的饮品,卖到全世界。”
同一天,彭心在深圳的“纤·Studio店”里,和几个朋友聊着健康茶饮的未来。
两个画面,两种状态。
一个往海外跑,一个往“健康”钻。
一个靠IP出圈,一个靠场景续命。
五年后再回头看,也许我们会发现:2026年的这个春天,是新茶饮行业真正的分水岭。
不是高端和平价的分水岭,而是有“里子”和没“里子”的分水岭。
奈雪能不能靠“健康牌”翻盘?雪王的主题乐园能不能真的落地?我们拭目以待。
但有一点已经可以确定:
消费者从来不是只图便宜,而是不接受“只有贵”。
你给不了“里子”,就别怪大家不给你“面子”。
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