近日,一则 “36 斤活羊烤完只剩 6.9 斤” 的消息在网络上掀起轩然大波,引发了社会各界的广泛关注。这一事件不仅让消费者对商家的诚信产生质疑,也给餐饮行业的形象蒙上了一层阴影。

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事情发生在 2026 年 2 月 16 日除夕夜,重庆的王女士满心欢喜地带着家人,来到大草原烤全羊重庆南滨路店,准备享用一顿丰盛的年夜饭。她此前通过美团平台购买了 1188 元的烤全羊套餐。到店后,现场称重活羊为 36 斤,王女士看着这只羊,满心期待着美味的降临。

然而,当烤全羊端上桌时,王女士却觉得有些不对劲。“羊特别小还很薄,几乎没有肉。” 她的心里顿时充满了疑惑。随后,王女士要求商家称重,想弄清楚这其中的缘由。但商家却向她解释,羊肉烤完后只剩下四成,拒绝复称。王女士无奈之下,选择了报警。

在警方到达现场后,商家最终复称了羊肉,结果显示只有 6.9 斤。这个巨大的重量落差,让王女士难以接受。商家面对质疑,解释称杀完羊去了内脏重量只剩四成,烧烤后羊肉重量还会有损失。工作人员还表示,活羊称重宰杀都是经过消费者确认的,同时对羊腿还做了标记。至于重量相差为何这么大,商家给出理由,活羊存在个体差异,喜好也不同,烤出来的样子都不一样,并且王女士这只羊烤得比较干,重量流失相对较多。

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该事件在网络上迅速发酵,引起了重庆市南岸区市场监督管理局的高度重视。该局立即成立调查组,展开了细致全面的调查工作。通过与消费者沟通、询问商家负责人及员工、调取商家进货台账及交易记录、查看现场视频、委托法定检定机构检查计量器具等一系列严谨的方式进行核查。

调查结果令人咋舌,原来该商家从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,其目的就是为了虚增活羊重量。这种行为严重损害了消费者的权益,违背了诚信经营的原则。

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根据调查结果,南岸区市场监督管理局通报称,该店涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,已责令其停止违法行为,并按照 “退一赔三” 的标准赔付消费者费用。同时,相关部门将根据后续调查情况依法依规对商家进行严肃处理,旨在坚决维护诚信经营的市场秩序,切实保护消费者的合法权益。

这起事件给广大商家敲响了警钟,诚信是立业之本,任何企图通过欺诈手段获取利益的行为,最终都将受到法律的制裁和市场的唾弃。对于消费者而言,当自身权益受到侵害时,要勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益。而监管部门也应持续加强市场监管力度,让消费者能够在一个公平、诚信的环境中消费。你在生活中遇到过类似的消费欺诈事件吗?是如何解决的呢?欢迎在评论区分享,让我们一起探讨如何更好地维护消费环境。