打开网易新闻 查看精彩图片

近日,重庆市民王女士在大草原烤全羊重庆南滨路店购买了1188元的套餐,现场称重活羊为36斤,但烤全羊上桌后仅有6.9斤。对此,商家表示:喜欢运动的羊和不喜欢运动的羊烤出来是不一样的。

商家的解释让人啼笑皆非。

“商家称36斤羊烤完剩6.9斤是正常”,这一事件冲上热搜后,迅速引发网友集体推理热潮。网友或怀疑羊被调包了,或猜测被偷肉导致斤两缩水了……直到2月24日,重庆南岸区市监局发布的情况通报揭晓了“答案”:经查,该商家从购进活羊到宰杀前,曾非正常持续给羊投喂玉米、干草等饲料和水,以达到虚增活羊重量的目的。

一纸通报让“羊肉去哪了大猜想”刹车,消费者也获得了“退一赔三”赔付。从法律层面看此事似已了结,但“烤全羊”这道名菜以后还能吃个明白吗?

此次事件中的消费者表现出极高的维权意识,比如在活羊宰杀称重前做了确认,并在羊腿上做标记。在发现烤制的羊偏小后,消费者又强烈要求复秤并报警。如此较真的消费者可能会不受商家待见,但只有当大部分的消费者都敢于较真、善于维权,商家才不会肆无忌惮。

对于商家而言,与其在斤两上动脑筋,不如将“烤全羊”的流程做得更透明,让消费者吃得更放心。其实,从一头活羊到烤好上桌,去除羊头羊血、羊蹄、羊皮、羊内脏等,出肉率到底如何,商家是心中有数的。对于没有经验的消费者,商家不如在事先就公示出预估的出肉率,让“潜规则”无处可藏。

此次事件中,市场监管部门反应迅速,处置妥当。如果能对餐饮行业中长期存在的缺斤少两现象予以重视,从事后追责变成事前干预管理,那就更能推进活禽活畜宰杀过程公开透明,消除消费者的疑虑。

一顿烤全羊,本不该让商家费心“钻营”,更不该让消费者费心“算计”。

现代快报/现代+评论员 荼白

打开网易新闻 查看精彩图片