来源:市场资讯

(来源:无锡日报)

“23:49到无锡,无锡火车站地铁1号线末班延长到0:12发车,坐到天一站再换乘S1线到江阴,感谢无锡地铁延时,一路很顺利!”

“这是我走过这么多城市,见过环境和服务最好的地铁城市,打卡网红地铁,我给‘满分’!”

“乘地铁出门走亲戚,指定位置拍照合影带话题,能免费领取马年定制礼物。”……

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春节期间

无锡地铁运营延时

消费优惠、暖心服务

交出“亮眼”答卷

收获众多点赞

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精准延时,出行超便捷

“多亏地铁延时,下了火车还能坐地铁直达家门口,这波福利太暖心了。”

22日,乘坐G1428次列车从湖北麻城老家返锡的陈先生一家到达无锡东站已是晚上11点多,以往此时地铁已经“下班”,春节假期最后两天,无锡地铁延长运营时间,陈先生一家坐上了开往梅园开原寺方向的地铁2号线。“地铁精准延时,对深夜返程的乘客十分友好!”陈先生说。

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据悉,为满足春节期间乘客的出行需求,无锡地铁于2月14日、2月15日、2月22日(年初六)、2月23日(年初七)全线网延长运营服务时间约1小时。

不光延时运营,换乘也十分方便。

“出了高铁站,不用二次安检,直接刷卡就能进入地铁大厅,这种细节让我们外地游客感到十分贴心。”来自河北的朱女士说。

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无锡地铁线网无缝衔接全市主要交通枢纽,省去奔波周折。

无锡火车站出站的乘客可根据导向指引,选择出站通道左侧的地铁乘车口出站,无需二次安检,可直接进入地铁站。

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同样,从无锡东站下车后,跟随地面指引的“地铁乘车 由此出站”标识方向进站乘车,无需再次安检,可直接进站。

从江阴高铁站出站的乘客,走出出站口后,左边是S1线地铁站3号口,右边是5号口,均可直接进站乘车。

此外,搭乘航班抵达的乘客,可从无锡硕放机场2号门或5号门出,即可直达硕放机场地铁站3号口。

消费券派发,惊喜无处不在

除夕上午,外地工作返锡的市民徐女士在无锡地铁火车站闸机口领取了一张“欢喜无锡 快乐Go”消费券,“满满的一张打折、满减、代金券,全是实笃笃的优惠,领了马上就能用,纸质券来得太及时了。”徐女士兴奋地说。

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春节期间,无锡地铁在全线多个进出站闸机口现场免费发放了1万张“欢喜无锡 快乐Go”纸质消费券。“用消费券的顾客不少,春节期间,每天都人气爆满。”阿兰家牛肉面三阳广场店经理介绍。

“地铁人流量大,选择在地铁站发消费券,可将优惠直接送到市民手上。”无锡地铁资源开发公司人士说。

除了手拿消费券逛吃,您还可搭乘S1线游江阴,“文旅护照集章打卡”+“大屏打卡”在锡澄之间开启充满惊喜的新春漫游。

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“每一枚印章都有自己的故事,集齐的不只是印记,更是一路欢喜。”带着孩子一起打卡的市民黄先生说,一路赏景、一路打卡、一路集章,从江畔到街巷,从古迹到商圈,在步履间感受锡澄一体的城市脉动,也让出行变得更有趣、更有仪式感。

暖心服务,赞声连连

“您好,购票请往这边走。”“出站请提前准备好票卡。”正月初二上午,江阴外滩站迎来春节假期大客流,自助售票机旁,无锡地铁车站服务人员王鑫手把手指导老年乘客和外地游客完成购票操作,面对票价、路线、周边景点的各种咨询,她耐心地解答。

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王鑫正是805名坚守一线的无锡地铁“志愿红”中的一名,春节期间,他们穿梭于站厅站台之间用热情与专业向南来北往的乘客展现着无锡地铁的暖心服务。

“今天来三阳广场附近吃饭,手机快没电了,幸亏地铁站的爱心驿站能免费充电。”年初三上午,商圈热度不减,地铁站里的爱心驿站成了不少乘客歇脚、充电的好去处。

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在惠山古镇站,拎着行李箱的李先生正在办理“幸福寄存”……这一幅幅暖心场景定格成地铁出行的美好画面。春节假期,无锡地铁还多次提供寻物、爱心接力、手推车等便民服务,并与铁路、机场联动,开展“铁地联乘”“地空联乘”,为春节出行的游客增添一份踏实与温暖。