为积极响应市委、市政府打响“溪心服务+”营商环境品牌，更好地树立“慈档为企、慈档为民”服务理念，方便人民群众查阅利用档案，现将我馆查档服务公告如下：
一、查档服务方式
1.现场查档：查档人员到我馆二楼查档大厅申请查档，地址：慈溪市档案馆路100号。
2.信函查档：查档人员通过信函方式申请查档，邮寄地址：慈溪市档案馆查档窗口收。
3.手机查档：查档人员可通过“浙里办”APP等申请查档。
4.网上查档：查档人员可通过“全国档案查询利用服务平台”（网址：https://cxly.saac.gov.cn/）、“浙江政务服务网档案便民利用系统”（网址：https://www.zjdafw.gov.cn）等网上平台申请查档。
二、查档范围
我馆已接收进馆的婚姻档案、出生医学证明、农民建房、土地确权、招工、职称、学籍等民生类档案以及其他开放档案。
三、查档须知
1.现场或信函查档时，需附上查档人员身份证原件、单位介绍信等合法有效证明。申请线上查档的申请人须为平台实名认证的注册用户，并同意《网上查档须知》所列条款。
2.查档申请人采用线上方式查档时，须根据自身需求在查档范围内在平台上提出查档申请，准确描述需查档案信息，并根据要求上传合法证明材料，提出查档结果提供利用的期望获取方式。
3.我馆对符合条件的查档申请，根据查阅利用规定，并参考查档申请人的请求获取方式，提供电子邮件发送、邮政快递发送、到馆现场领取等档案利用的方式。未查到或不符合档案利用规定的，向查档申请人回复说明。
为进一步方便人民群众，我馆还实行预约查档、延时查档以及“长三角”（包含上海市、浙江省、江苏省、安徽省）跨馆查档等便民服务。预约或咨询电话（周一至周五工作时间拨打）：0574-63981948。我们将一如既往地提供优质服务，不断满足人民群众的查档需求。
慈溪市档案馆
2026年2月24日
线上查档操作指南
手机浙里办APP查档
1.登录浙里办App点击右上角搜索框输入“浙里档案”，人脸识别，《档案及信息开放授权许可使用协议》点击“阅读并同意”，进入“浙里档案”的总页面，点击进入“档案通查出证”列表的“网上查档”，显示查询内容的表单。
2.在表单页面输入查档人的所属单位和查档内容，其中查档内容很关键，需要查档人提供真实有效的查档线索，以便于档案工作者根据查档内容检索查档人需要的档案信息。
3.点击下一步，进入受理档案馆选择页面，点击“请选择档案馆所在地区”。再点击“请选择受理档案馆”，选择慈溪市档案馆。然后选择利用方式，利用方式档案证明传递给查档人的方式，其方式一般包括到馆自取、电子邮件发送、电子出证等。
4.点击下一步，进入附件上传的页面：点击+，会弹出拍照或从相机中选择本地图片，选择完成后，点击确认上传，提示提交成功，自动进入下一页面，在确认上传之前，针对选择完成的照片，可以进行预览和删除，但是确认上传之后，则无法删除。上传的附件可为证件照，介绍信等，点击跳过，则取消附件上传，直接跳到下一步骤。
5.最后一步为确认查档页面，页面上红色字体为确认查档的提示信息，请仔细阅读，点击确认查档，则会以短信的方式提醒受理档案馆工作人员查询档案，放弃查档则取消本次操作，档案工作人员则不会看到查档者提交的查档信息。
点击确认查档或者放弃查档后，会自动跳转到浙里档案首页页面。
6.至此查档申请流程结束了。
7.查档申请人会收到办件结果的短信通知。
网上查档
（一）全国档案查询利用服务平台
1.打开“www.saac.gov.cn”网站（或搜索“全国档案查询利用服务平台”）。
2.点击“全国档案查询利用服务大厅用户登录”，若是新用户先进行“新用户注册”。注册完成后，点击“登录”。
3.全国档案查询利用服务首页（试运行）“用户中心”-“我的查档”-点击“我要查档”。
4.填写“查档登记单”，“利用者信息”自动显示，“查档诉求”填写“查档线索”，内容很关键，需要查档人提供真实有效的查档线索；“目标档案馆”选择慈溪市档案馆；勾选“我已阅读并同意《查档须知》，严格遵守相关规定及安排”。
5.最后点“提交”，完成查档申请。
（二）浙江政务服务网档案便民利用系统
1.打开“www.zjdafw.gov.cn”网站（或搜索“浙江政务服务网档案便民利用系统”），注册登录，点击“网上查档” 。
2. “查档登记单”里“*”都是必填项目，“查档内容”提供真实有效的查档线索，尽量把线索填写详细，以便于档案工作者根据查档内容检索查档人需要的档案信息。提醒两个栏目要选择好，一是“受理档案馆”，要选择慈溪市档案馆，二是“利用方式”，一般可以填写以下方式：到馆自取、电子邮件发送、电子出证、邮政EMS快递等。填写完毕后，点击“保存并提交”。
3.至此查档申请流程结束了。
4.查档申请人会收到办件结果的短信通知。
来源｜慈溪市档案馆
编辑 | 虞盛儿
审核｜汤妍 胡孟才
慈溪·智造
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